2025年3月28日，龙湖集团控股有限公司（「龙湖集团」或「集团」，港交所股份代号：0960.HK）公布其截至2024年12月31日的全年业绩。
2024年，以物业管理、智慧营造为主的服务业务板块不含税收入为131.9亿元，同比增长10.4%。毛利率为31.4%，较上年增长0.4%。
龙湖智创生活的物业管理业务稳步增长，期内总收入达114.2亿元，物管在管面积达4.1亿平方米，外拓占比超过60%。受益于龙湖集团多航道业务的资源协同，龙湖智创生活不断拓宽服务半径。2024年，龙湖智创生活通过HALO智慧空间服务平台，针对安全防控、节能降耗、空间运维等多场景管理，让空间的使用更便捷、服务更人性化、管理更高效，客户满意度连续16年超过90%。
在为业主带来更好的生活体验的同时，龙湖智创生活也为商企客户及城市公建提供优质服务，目前已收获小米、京东、华为、蚂蚁、网易、上海虹桥机场等合作伙伴。通过智慧科技系统升级，龙湖智创生活针对安全防控、节能降耗、空间运维等多场景管理，让空间的使用更便捷、服务更人性化、管理更高效，客户满意度连续16年超过90%。
“智慧营造”品牌龙湖龙智造完整集成龙湖集团三十余年全业态建造、运营经验及行业领先的数字科技能力，提供覆盖研策、设计、建管、精工、千丁数科等多模块的一站式、全业态服务。在2024年，龙湖龙智造实现营业收入12.1亿元，新增代建项目建筑面积800万平方米，代建项目全年销售达106亿元，为客户项目提供高品质营造服务，助力价值兑现。
AI财评
**龙湖服务业务稳健增长，智慧化转型成效显著**
龙湖集团2024年服务业务收入同比增长10.4%至131.9亿元，毛利率微增至31.4%，显示其物业管理及智慧营造板块的盈利韧性。龙湖智创生活物管收入达114.2亿元，外拓占比超60%，凸显市场化能力；依托HALO智慧平台，客户满意度连续16年超90%，科技赋能提升管理效率与服务质量，为长期议价能力奠定基础。智慧营造品牌龙湖龙智造营收12.1亿元，代建销售106亿元，体现轻资产模式对开发周期波动的对冲作用。
**核心亮点**：1）物管外拓率高，降低对母公司依赖；2）科技投入转化为运营效率与客户黏性；3）代建业务成新增长极。需关注行业竞争加剧下毛利率能否持续提升，以及代建业务规模扩张后的质量管控。总体而言，龙湖服务板块的多元化和数字化战略已形成差异化竞争力，为集团穿越地产周期提供稳定现金流。
