摘要：三十载栉风沐雨，而立年再启新程。作为上海唯一的城商行，上海银行已跻身我国系统重要性银行行列。
出品｜中访网
审核｜李晓燕
三十载栉风沐雨，而立年再启新程。作为上海唯一的城商行，上海银行已跻身我国系统重要性银行行列。2025年4月，资深金融专家顾建忠回归老东家，执掌这家总资产超3万亿元的本土金融旗舰。掌舵近一年来，他以战略重塑、组织变革、文化焕新与人才赋能为抓手，推动上海银行加快迈向高质量发展新赛道。近日，顾建忠在接受新华财经专访时表示，“三十而砺”的上海银行正坚定推进“四个转变”，锚定“金融让生活更美好”使命，立志成为有情怀、有价值、人才辈出、受人尊敬的金融伙伴，在服务国家战略与实体经济中创造利润之上的更高价值。
站在30年发展的关键节点，上海银行正以奋起直追的姿态再创辉煌。顾建忠坦言，当前银行业竞争日趋激烈，全体上海银行人憋着一股劲，要在新征程上勇往直前、再攀高峰。履职以来，他聚焦六大核心任务系统发力：高质量编制“十五五”发展规划、推动企业文化全面焕新、深化组织架构改革、构建战略性人力资源管理体系、优化资源配置与绩效考核、加快客户体验提升与数字化转型。一系列变革举措密集落地，为这家老牌城商行注入强劲动能。
战略引领方向，规划决定未来。紧扣金融强国建设、金融“五篇大文章”与上海“五个中心”建设大局，上海银行正式发布“十五五”发展规划并提出2040年远景目标，构建起六大特色金融服务体系，力争五年内跻身相关领域国内第一梯队。在科技金融领域，打造以“早小硬”为特色的全生命周期服务模式，立志做科技企业转化孵化的首选行、初创成长的陪伴行，2030年形成市场影响力，2040年成为业内领先的科技金融综合服务商；普惠金融聚焦小微主体，以金融科技提升服务效能，致力成为区域小微客户的伙伴银行，长期坚持“十年磨一剑”，把别人不愿沉下去做的事情做深做实；养老金融坚守“公益初心、商业结果”，构建体系化、特色化服务生态，稳固上海地区养老金代发市场优势，打造民生金融标杆；同时，加快建设以最佳客户体验为目标的交易银行体系、以撮合交易为引擎的投资银行体系、以财富管理与消费金融为驱动的零售金融体系，形成多点支撑、协同发力的发展格局。
战略落地，组织先行。为保障“十五五”规划高效实施，上海银行启动力度空前的组织架构改革，遵循“源于战略、匹配战略、高于战略、达成战略”原则，重塑总行与分支行职能定位。总行层面强化集团管理、区域统筹与专业赋能，突出精准性、敏锐性与专业性，增设小微金融事业部、科技金融部、投资银行部等6个前台部门，全面贴近市场、深耕客户、赋能基层，形成“统筹管理+客群经营+产品创新+行业服务”的现代化架构。分支行层面推进管理扁平化，撤销上海地区3家区域分行，16家区级支行及自贸试验区分行直接由总行管理，构建“总行—支行—网点”三级敏捷组织，实现服务一竿子到底，大幅提升对实体经济需求的响应效率，以更灵活的体制机制深耕区域、服务民生。
人才是第一资源，文化是发展之魂。拥有丰富从业与管理经验的顾建忠，始终将人才工作视为“头号工程”，提出“啐啄同时，玉汝于成”的人才理念，构建“一体两翼三化四位协同”的战略性人力资源管理体系。他强调，人才发展与业务发展相辅相成，没有人才不发展的业务，也没有业务不发展的人才。围绕战略需求，上海银行正加快培育懂金融、懂产业、懂数字技术的复合型人才，深化市场化、专业化、数智化改革，完善“引育用留”全链条，激发队伍内生动力。在人才投入上，从“总量控制”转向“价值判断”，围绕长期目标给予战略性资源保障，以短期价值创造与长期战略孵化相结合，为高质量发展储备核心动能。
文化软实力支撑金融硬实力。今年1月，上海银行发布全新企业文化体系，将使命确立为“金融让生活更美好”，愿景定为“成为有情怀、有价值、人才辈出、受人尊敬的金融伙伴”。顾建忠指出，金融强国建设离不开文化滋养，企业的价值绝不止于盈利，赚钱是可持续发展的基础，更重要的是为社会创造价值、为行业培养人才。这种超越利润的追求，正是上海银行立足长远、甘当耐心资金的精神内核。
面向未来，上海银行正以长期主义、专业主义、利他主义为指引，坚持做难而正确的事。顾建忠表示，上海银行将始终坚守金融初心，以“四个转变”为路径，以六大金融体系为支撑，把服务实体经济、满足人民需求作为出发点和落脚点，以耐心资本浇灌产业成长，以专业服务守护民生福祉，以改革创新激发内生动力，在建设金融强国、服务上海发展的征程中勇担使命、奋楫争先，努力书写无愧于时代、无愧于城市、无愧于客户的新篇章。
