06/05
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精品专栏

陪伴客户穿越周期 中欧财富构建"产品+服务+工具" 全方位服务体系

摘要:2026年上半年,面对全球宏观环境持续演变、A股市场震荡走强的复杂局面,投资者对专业财富管理服务的需求愈发迫切。

2026年上半年,面对全球宏观环境持续演变、A股市场震荡走强的复杂局面,投资者对专业财富管理服务的需求愈发迫切。中欧财富始终以客户需求为核心,通过线上线下相结合的服务矩阵,持续深化对客全周期陪伴体系,力争为不同风险偏好的投资者提供适配的解决方案与更有温度的服务体验。

从上海到深圳:以专业活动搭建客户沟通桥梁

5月23日,中欧财富在深圳举办“洞见宏观·顺时养生”客户私享沙龙。本次活动特邀泓湖投资策略分析师何厚良带来《科技狂飙,如何看待当前市场》主题分享,他从“结构性分化”的宏观视角切入,指出中国经济正经历深刻转型——出口、高端制造及AI相关产业景气度持续提升,消费与地产仍处于偏弱复苏阶段。活动现场还邀请了中国中医科学院医学博士陈广坤从《黄帝内经》出发分享四时养生智慧,国家图书馆研学专家林曜岚现场讲解馆藏珍贵复刻本《黄帝内经》。这场“财富+健康”的双重盛宴,体现了中欧财富对高净值客户多元化需求的深度洞察。

今年1月17日,中欧财富在上海成功举办“洞见2026-中欧财富年度投资策略会”,为全年客户服务拉开序幕。策略会汇聚浙商证券首席经济学家李超、中欧基金基金经理蓝小康、杜厚良等多位专家,围绕2026年全球宏观环境、权益市场机遇与资产配置策略展开深度解读。在私募专户投资圆桌论坛环节,前中欧基金投资总监曹名长、尚艺投资创始人王峥、开思投资黄际超等嘉宾与中欧财富投顾量化组组长宋芩凯同台交流,围绕多资产策略新一年的机会与风险展开探讨。

全方位服务体系:让专业服务触达每一位客户

线下活动是中欧财富与客户深度连接的触点,而贯穿投资始终的专业陪伴,则依赖更完整的服务体系支撑。2026年上半年,除线下策略会与私享沙龙外,中欧财富还面向高净值客户举办了三场线上交流会,围绕市场热点与资产配置方案等投资者最关心的话题,由投顾投研团队、外部专家实时互动答疑,确保服务的可及性与时效性。

在产品端,中欧财富依托中欧基金的投研底蕴与全市场产品筛选能力,构建了覆盖公募基金、基金投顾、私募专户的多品类产品矩阵。公募基金方面,中欧财富已与超过100家公募管理人建立合作;私募方面,中欧财富已引入50余家优秀私募管理人,上线近百只私募产品,与世纪前沿、诚奇、黑翼、仁桥、勤辰、象限等头部私募管理人均建立深入合作,实现对量化、主观、CTA等市场主流私募策略的全覆盖;投顾方面,中欧财富构建了涵盖闲钱理财、中长期稳健投资、长期资产增值以及适配子女教育、养老等多场景的投顾策略线,管理型投顾规模已超130亿,合作机构数量超过30家,规模与合作机构数量均位居行业第一梯队。(中欧财富整理,截至2026/5/31)

在服务端,中欧财富围绕高净值客群个性化的资产配置需求,配置超30人的远程投顾顾问团队,平均从业超8年,涵盖基金公司、银行及券商等多元背景。基于科学的投研框架,团队为客户提供基金诊断、资产配置规划、私人财富方案等定制化服务,确保服务贯穿投前、投中、投后全周期。截至目前,远程投顾团队已累计服务超万位高净值客户,平均沟通时长32分钟,对服务满意客户占比超90%。(中欧财富整理,截至2026/5/31)同时,中欧财富还开发了“私人财富规划”等工具,在投研配置观点的基础上,结合客户持仓健康度分析与风险承受能力等要素,给出个性化的资产配置优化方案和具体操作建议,让投研观点真正转化为客户可执行的操作。

市场永远存在波动,但投资不必独行。下半年,中欧财富将继续加大在财富管理领域的投入力度,不断迭代投顾投研体系,用更科学的模型与更精准的研判,为不同风险偏好的用户提供适配的投资方案;同时持续深耕远程投顾服务能力,让每一位客户都能享受到及时、专业的顾问服务。中欧财富将始终以客户需求为核心,以专业投研为基石,致力于成为投资者在财富增长道路上最值得信赖的长期伙伴。


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