摘要：国泰产险的故事，得从2016年说起。
出品|读商时代
责编|李晓燕
近日，蚂蚁控股的国泰产险完成董监事换届——原副董事长许荣贤到龄退休，拥有30年保险精算从业经验、北美精算师（FSA）顶级资质的行业老将吴俊宏，正式出任公司副董事长。把这样一位精算背景深厚的寿险老将，安放在副董事长位置上，国泰产险的意图已经再明确不过：这家公司，正在从"流量驱动"走向"专业驱动"。
从"退货运费险"到健康险：一场主动的进化
国泰产险的故事，得从2016年说起。那一年，蚂蚁集团以8.33亿元增资入股，持股51%成为控股股东，台湾国泰金控通过国泰世纪产险和国泰人寿合计持股49%。而在蚂蚁入主之前，国泰产险成立九年亏了超过8亿元，是一家濒临绝境的小财险公司。
蚂蚁的到来，彻底改写了这家公司的命运。借助支付宝和"蚂蚁保"平台的巨大流量，国泰产险迅速切入互联网场景保险赛道，退货运费险成为其标志性产品。2017年保费规模翻番至13亿元，2018年跳涨至38亿元，2020年突破60亿元，2023年达到历史峰值67.29亿元。从2019年起，公司连续多年实现盈利，摆脱了亏损泥潭。
但规模扩张的同时，国泰产险也在思考一个问题：除了"退货运费险"，还能做什么？
2025年，国泰产险主动调整业务结构，退货运费险业务大幅收缩，健康险等险种的占比相应提升。当年，健康险实现承保利润0.98亿元，在各险种中表现最好。2026年上半年，国泰产险保险业务收入32.94亿元，同比增长9.54%，净利润0.89亿元，较上年同期小幅上升。
为什么是吴俊宏？
与退货运费险这种场景触发型、赔付逻辑相对简单的产品不同，健康险的核心壁垒在于精算定价和风险管控。疾病发生率、医疗费用通胀、带病体风险、理赔欺诈……每一个环节都需要深厚的精算功底和风控经验支撑。
而这，恰恰是吴俊宏最擅长的领域。吴俊宏早年取得北美精算师资格，是国泰人寿精算体系的核心成员，专业范畴涵盖精算实务，在寿险行业深耕超过30年。他不仅懂精算，还对两岸保险市场的监管环境和运营逻辑都有深刻理解，早在2014年，吴俊宏就开始担任国泰产险董事一职，并曾在大陆市场担任陆家嘴国泰人寿的合规负责人。
从公司治理结构来看，这次人事安排也符合两岸股东的合作惯例：董事长张彧来自蚂蚁集团（现任蚂蚁集团副总裁），副董事长由台湾国泰体系出任。许荣贤自2013年起担任国泰产险董事、2017年起任副董事长，此次到龄退休，吴俊宏作为台湾国泰人寿的资深副总经理接棒，顺理成章。
十年前，国泰产险是一家濒临倒闭的台资小财险；蚂蚁入主后，它变成了一家"互联网保险公司"，以退货运费险为标签，在电商生态中找到了生存空间。但现在，当退货运费险的红利见顶、监管趋严、盈利承压，国泰产险希望找到新的身份认同。
国泰产险方面曾表示，相比人身险和专业健康险公司，财险公司以短期健康险、补充医疗险等为主，产品期限短、决策链短、场景触发强，客户触达频次较高，但单客价值相对有限。因此，财险公司的健康管理服务更适合轻量化、线上化、标准化和平台化，侧重就医协助、药品服务、健康咨询等高频刚需场景，依靠数字化运营和生态合作控制成本、提升体验。
精算师出身的吴俊宏上任，则标志着国泰产险正在从"流量驱动"向"专业驱动"过渡，欲在健康险这个长坡厚雪的赛道上，走出一条差异化之路。
