上海依旧处在风暴的中心。
这座跻身世界塔尖俱乐部的“中国经济第一城”,正在经历一场史无前例的严峻考验。
超过30万例的累计确诊、前所未有的物流困境、汹涌的舆论浪潮……都让全国人民为这座城市揪心。
庆幸的是,上海已经度过了最危险的时刻。时至今日,全国各地支援上海的人数已经超过5万,方舱总床位数超过27万,传播指数从2.27降到1.23……清零,曙光已现。
与此同时,我们看到了很多暖心的场景。无数医护人员挑灯夜战,有小区书记带着哭腔坚守一线,某电商企业甚至搞了一场“自杀式”物流,14批人轮流开车进上海,一批就地隔离后,下一批接着进,14天循环起来。
更有一些力量,在“为爱逆行”。例如,十多天前,广州本土制药企业向上海捐赠了一批防疫物资,这批物资已经由广东省红十字会运往上海。几乎同时,30名广州中医医护出发支援上海方舱,最年轻的仅21岁。
再如4月9日,一个满载物资的车队毅然从广州出发,踏上守沪征途。
据了解,这笔将近百万的支援物资来自健合集团。物资送到后,健合集团还联合上海市复旦大学附属儿科医院、上海市复旦大学附属中山医院、上海恩派公益基金会对物资进行分发,支援上海抗疫工作。
广州对上海的支援,足见城市之间的“兄弟义气”。大疫当前,这样的温暖令人动容。但作为一个财经博主,我们更好奇的是,这背后是一家什么样的企业?
1
呵护每一个生命
在上海抗疫的关键时刻,漫天的“抢菜”“抢粮”呼号之下,很多人都忽视了一些特殊群体的需求——
尚在哺乳期的婴孩,买不到奶粉怎么办?
长期处在隔离区的医护人员和患者,如何提高免疫力?
疫情下的宠物,如何得到守护?
每一个问题背后,都是无数人的焦灼与等待。而在健合集团驰援上海的这个车队里,我看到了希望。
据了解,这批发往上海的物资包含健合集团旗下品牌合生元、Swisse斯维诗及Solid Gold素力高,分别针对母婴、成人、宠物营养健康需要提供相应物资。
其中,健合集团旗下高端婴幼儿营养与健康品牌合生元,为保障沪区母婴家庭的营养与健康,迅速向上海市复旦大学附属儿科医院调配了528罐合生元沃蓝幼儿配方奶粉、480罐合生元沃蓝较大婴儿配方奶粉、1872盒合生元儿童益生菌,在保证市场供应的基础上,为隔离区的儿童送去特别的关爱,尽最大努力守护疫区母婴家庭的健康。
针对隔离区急需提高免疫力的医护人员和患者,健合集团旗下源自海外的自然健康营养品牌Swisse斯维诗共筹备了1500支Swisse斯维诗维生素C泡腾片、180罐Swisse斯维诗乳清蛋白粉(香草味)紧急奔赴上海,为白衣天使筑起一道坚固的免疫力堡垒。
在宠物的呵护上,健合集团旗下拥有近50年历史、深谙宠物营养之道,专注呵护宠物全方位健康的进口宠物营养品牌Solid Gold素力高,共调配了160包全新Solid Gold素力高中小型犬粮、660包全新Solid Gold素力高成长配方猫粮发往上海恩派公益基金会,作为宠物重要主粮补给,分配到各大社区。
这不是巧合,这份考虑周全的支援清单背后,是健合集团的全家庭产业链布局。翻阅最新的财报,在目前健合集团的业务生态里,有三大核心板块——
婴幼儿营养与护理用品业务(BNC),成人营养与护理用品业务(ANC),宠物营养与护理用品业务(PNC)。
正是这个全家庭营养健康完整覆盖的业务结构,让疫情下的每一个生命都能看到希望。
2
生态的力量
快三年了,新冠疫情还在扑腾不休。
时至今日,全球新冠累计确诊人数已突破5亿,累计死亡人数超过610万。2020年,世界人口总数约72个亿。也就是说,在这个星球上,平均每14个人里边,就有1个感染新冠。
疫情的全球爆发与蔓延,让人们深刻意识到健康的重要性,健康意识被迅速放大的同时,健康需求也持续扩大。
与此同时,后疫情时代,消费者对营养保健品的关注度加速提升。
在这样的背景下,一些长期关注健康市场的企业开始行动起来,助力全民健康。我们观察到,以健合集团为例,它旗下的品牌Swisse斯维诗,自2017年10月开始,便与中国营养学会达成战略合作,加入“国家健康品牌计划”,持续开展了一系列健康营养科普教育活动,例如投入“全民营养周”科普行动、携手中国女医师协会科普健康新知、联合召开第二届美容营养高峰论坛等,持续向中国消费者传递健康快乐的生活理念。
再如合生元,则多年持续深入研究母婴健康,旗下合生元派星奶粉蕴含乳桥蛋白LPN,合生元通过5年的临床实验,证实了乳桥蛋白LPN可以刺激增加体内保护细胞比例,有效激发宝宝自身的保护力。
近些年,随着宠物经济的兴起,健合集团也陆续布局宠物营养品行业。并先后收购美国宠物营养品公司Solid Gold素力高和美国领先线上高端宠物补充品品牌Zesty Paws。
如此一来,一个覆盖全家庭的营养解决方案生态,就此诞生。对一个企业来说,构筑了生态,意味着不同业务板块之间能够组成一个有机互补的整体,从而产生新的生命力。
典型的就是苹果,通过iPhone、iPad、Mac、AirPods、App Store等,围绕用户的使用场景,构筑了一套近乎完美的软硬件生态。再如消费零售业的麦当劳、沃尔玛等,也是通过构筑供应链生态,实现了遍及世界的商业覆盖。
健合集团也一样,从家庭场景出发,构筑了一个覆盖婴孩、成人、宠物的全家庭生态。生态形成之后,收获显而易见。
在健合集团的2021全年财报里,各大板块都有着不错的表现——
婴幼儿营养与护理用品业务(BNC),在中国婴幼儿配方奶粉市场维持稳定地位,排名第六;
成人营养与护理用品业务(ANC),营收呈报实现8.8%增长;
宠物营养与护理用品业务(PNC),同类比较基准实现37.0%的大幅增长。
多点开花,每一个板块都有着自己的发力点,并且持续深耕。更关键的是,有了这个全家庭生态之后,健合的护城河变得更加宽广。
后疫情时代,无论是处于哪个年龄阶段的家庭成员,都有补充营养的需求,而能满足一家老小营养需求的品牌,必定会更加受到消费者的青睐。
3
三个维度,看全家庭产业链
搭建一个自成体系的生态不容易,而如何运营生态,更是企业构筑核心竞争力的关键。
我们以产品、渠道和用户三个维度,深入解构一下健合的“全家庭产业链”。
第一,产品端。
从产品上看,无论是婴幼儿、成人还是宠物领域,健合都有自己的亮点。
例如,健合定位高端100%纯羊乳蛋白的合生元羊奶粉就成为BNC最具活力单品,一度实现67.2%强劲增长。除此之外,合生元星耀系列奶粉也迎来全面升级;健合还完成了首个针对中国宝宝的乳桥蛋白LPN临床研究,研究成果刊登在国际顶级SCI儿科杂志。
在成人营养领域,Swisse斯维诗持续领跑中国营养补充剂市场。第三方电商数据监测公司Earlydata数据也显示,截至2021年末,Swisse斯维诗继续在中国内地线上维生素、草本及矿物补充剂市场稳占榜首,市场份额为5.9%。它的钙片、男士维生素片、护肝片、胶原蛋白水光片、葡萄籽、乳清蛋白粉等6大单品在中国市场均销售过亿。
而在宠物领域,Solid Gold素力高、Zesty Paws都在发力,Zesty Paws还是美国排名第一的线上宠物营养补充剂。
每一个板块都有拳头产品,这在无形中构筑起了一个“产品力护城河”:只要看到健合的健康产品,都会和“高端营养”联系起来。就好像苹果公司哪一天去造汽车,造吸尘器,你也会下意识地想到高科技和高质量。
第二,渠道端。
要想深入了解一家公司的核心竞争力,我们不仅仅要看它的产品,更要思考:支撑其产品力持续进化的原因是什么?
着眼于此,我们可以发现,健合对渠道有着极其敏锐的市场开发和运营能力。
在全中国,健合的分销渠道数以万计,这是一个恐怖的数字,因为不管是大的电商平台还是小的分销团购网站,健合已经实现全渠道覆盖。
而在线下,全中国三四线城市的母婴店及各大连锁药房,健合都已经扎根多年。以合生元为例,早在2020年,其线下母婴门店就已经达到6.6万家。
一个产品的爆发,不仅是靠产品力本身,渠道的多层次立体化更是其快速扩张的底层逻辑!换句话说,在如此强大的渠道触达能力基础上,健合的任何产品都能实现快速铺货。
第三,用户端。
在传播学当中,有个词叫“把关人”,指的是那些起着关键作用的决策者。例如二战期间,美国为节约战争开支号召人们食用牛下水,研究发现,真正关键的人是家庭主妇,因为她们才是食材的购买者。
同样,在一个家庭里,为孩子、大人、宠物采购营养品的,大概率是家里的女主人,这就是关键人物。
翻阅健合的系列品牌活动,与“妈妈”有关的非常多。例如,在全球健康日呵护妈妈们的“美梦”,带领新生代母亲“看见真实妈妈”,疫情期间举办线上课堂助力千万妈妈……2020年度,健合旗下的合生元还获得了妈妈网口碑榜最具瞩目的榜单“口碑王·年度全场大奖”。
服务关键群体,影响关键群体,这是健合的运营智慧。而这,也是全家庭产业链能够实现裂变的关键。
4
健康中国,一直在路上
往更深处看,健合布局全家庭产业链,暗合时代的韵脚。
对一个国度来说,实现国民健康长寿,是国家富强、民族振兴的重要标志;对每一个家庭来说,健康是最美好的愿望和希冀。
2015年的时候,官方调研数据显示,我国人均预期寿命已达76.34岁,婴儿死亡率、5岁以下儿童死亡率、孕产妇死亡率分别下降到8.1‰、10.7‰和20.1/10万,总体上优于中高收入国家平均水平。
在这个基础上,高层提出更进一步,“健康中国2030”规划横空出世。一系列健康目标也应运而生——
到2030年,人均预期寿命达到79.0岁,人均健康预期寿命显著提高。
到2030年,实现全人群、全生命周期的慢性病健康管理,总体癌症5年生存率提高15%。
到2030年,促进全民健康的制度体系更加完善,健康产业蓬勃发展……
健康,是一个庞大的市场。仅仅以宠物市场为例,艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》就显示,受政策、经济、社会和技术因素驱动,未来三年中国宠物行业将继续保持稳增,复合增速预计为14.2%。到2023年,行业规模预计将达到4456亿元。
根据《“健康中国2030”规划纲要》,到2030年,我国健康产业市场总规模将达到16万亿元。
以健合为代表的这批企业,正是“健康中国2030”的创新者和践行者。回看健合20多年的发展历程,从最初的益生菌业务,到婴幼儿配方奶粉领域,再到如今BNC、ANC、PNC的多品牌、多品类、多渠道共振。始终不变的主线,正是健康。
有这样一批开拓者和筑基者,可以想象,一个更健康的中国,已经不再遥远。