摘要:“雷军效应”依然在持续发挥效力。
“雷军效应”依然在持续发挥效力。
既周鸿祎之后,今天的热搜总算易主了,不知道的可以去百度一下。哦,不,视频号一下、抖音一下、微博一下。
不得不说,做网红这事儿已经出现了“人传人”现象,还极度“破圈”地“传”,无论是村头的王大爷还是外滩的张名媛,无论是企业大佬自带buff还是名不见经传素人一个。没有话题就制造话题,没有流量?笑话!人有多大胆,流量就有多大产,“每个人都能爆红5分钟”,属于你的狗一壶总会够你喝的。
说回今天这事儿,目前,相关视频已经全部下线,热搜已经全部被撤,刚刚看到某自媒体账号的百家号因报道此事被封了。
呃,怎么说呢?“有困难要上,没有困难创造困难也要上”今天的版本应该是:有舆情要上,没有舆情创造舆情也要上。
作为百度公关一号位,不知在发出第一条视频时,她是否想到过此刻?
只能说,流量弄人,璩静学雷军不成,反类华妃。
流量馈赠的礼物,早已在暗中标好了代价
注意力经济时代,想要获取影响力、博得流量,本身无可厚非。不过,流量也有颜色,黑红也是红,但黑红会反噬,“水可载舟亦可覆舟”,流量亦然。
雷军一直擅长互联网营销,尤其是小米汽车的两次发布会之后,更成了“行走的流量包”,“学习雷军好榜样”一时成为风潮。但大多只学到皮毛而忽略了精髓,因此学者众、成者少,就连被网友封为“雷学研究会会长”的周鸿祎也偶有翻车的声音。
丨雷军亲自给首批小米SU7车主开车
雷军从雷军到“雷布斯”“雷斯克”“雷厂长”,有不可复制性。他是大佬,是千亿霸总,网友总结道“老婆是初恋的、事业是有成的、头发是茂盛的、身高是一八一的、啤酒肚是没有的,关键眼睛还是不近视的”,可他从来没有“教网友做人”。反而,他擅长自黑,网友嘲讽他英语口音,他出手买下鬼畜恶搞歌曲《Are you OK》的版权;他不高高在上,亲自俯身给首批小米SU7车主开门;他不咄咄逼人,坚决否认自己是“霸总爽文男主”,直播中常用词竟然是“请网友帮我辟谣”“向各位粉丝汇报”。
就这姿态,你要说是演的,我也不想反驳。在此借用隔壁五星评论家麦克阿瑟·陈的话:演就演吧,就算是演的我也愿意信,你要能演10几年,我也信!我哪怕不用小米手机,不买SU7,就冲他这个人,我也希望他成。
看到了吗?这才是流量的真谛。
对比之下,反观这位璩总,真是完美地踩到了网友的雷区。
比如,有两条是关于出差员工诉苦的:
关于“员工特种兵出差,男友闹分手,老板怎么办?”的问题,璩总的答案是“你要回去就回去……你可以不用承担重要的工作,但是涨薪的时候就没你什么事儿了”,还强调“我没有威胁你”。——好的,就算你没有威胁,但网友听得齿寒。
而面对“疫情期间,有员工面对跟她一起连续出差50天的要求,员工说自己老公受不了”时,璩静原话是:“我比你大十几二十岁,我也没觉得苦;我有两个孩子,我没有觉得苦,你有什么资格跟我说,你老公受不了了?”
和老板一起出过差的打工人都知道,那差肯定不是同一个差。老板要解决的难题也许比你难,但你要处理的任务一定比老板更多——无他,你除了处理工作,还得处理,哦不,照顾老板,小到各类繁杂琐事,大到出头背锅、替老板应付各种异想天开天马行空的需求。
但老板未必看得见,至少这位璩总就没看见,反而振振有词。听上去是不是跟华妃喂温宜喝安眠药时质问的“本宫能吃得,她为何吃不得”一样耳熟?
还有一条是她讲述自己空降百度后有同事散发了几百封关于她的举报信,璩总在视频中的回应是“我只要发一篇小作文,就可以让你在这个行业里找不到工作。”
咱也不知道这人什么来路以及其与同事纠葛的内情,只能说听闻此言“不懂但大受震撼”。是不是跟华妃喂完温宜安眠药后的警告“你们要敢说出去半个字,本宫就要了你们的脑袋”如出一辙?
不是?
也对,华妃的跋扈更多是恃宠而骄,残害其他妃嫔多是因爱而生嫉恨,自戕前的自白多少还捞了一把同情分。
而璩总呢?
她在回复网友评论“你说的合法合理,没毛病。但是不喜欢你的人不是一两个人”时说:为什么要所有人喜欢?完全没必要。
可现在的情况是,所有人都不喜欢。
泼天的流量,终归是反噬了她。
化用一句茨威格的话也许比较合适:她发第一条视频时还不懂,流量馈赠的礼物,早已在暗中标好了代价。
做网红有风险,学雷军须谨慎
仔细想想,国内这些大厂中,公关一号位还没有以个人IP的形式直接面对公众的。
自从“这届百度公关”偃旗息鼓以后,百度好久没有如此高调的公关行为了,直到,这届百度公关——的一号位搞了今天这个大的。
璩静为何要做个人IP呢?
据公开信息,璩静毕业于外交学院,曾任华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长,2021年加入百度。
2021年正是短视频如火如荼之时,此后各类网红更是各领风骚。魏则西事件之后,百度低调了很多,潜心钻研AI,推动智能驾驶,但大众对百度的观感一直都偏负面。
如今多家CEO争做网红,在一把手不方便亲自下场的情况下,公关一号位出场也不意外。百度多了个对外的窗口,网友可以直接互动的渠道,当然,也能给自己营造更大的影响力。
只是,她翻车了。
倒推一下,无非是没有充分认识到流量本身的反噬可能,否则她会更谨慎一些,至少认真了解一下质问网友“有没有努力”的李佳琦和摔手机给网友“开会”的孙东旭,那也至少不至于出现端着女霸总范儿、板脸给网友上课的“娘味儿”说教——网友也许喜欢爽文大女主,但一定不喜欢冷血刻薄女霸总。
这届网友早不吃这套了。
如果你不懂“宠粉”,请不要“双标”;如果你不懂平视,也请不要说教;不是所有的“后台”,都可以走到“前台”,即使网络使这个世界无限趋近于“平的”,但“前后台”总归还是有区别的。
最后,即使你说的本身没毛病,但网友为何还是不接受?
明朝万历年间思想家吕坤所言或可作答:
虽以至公无私之心,行正大光明之事,亦须调剂人情,发明事理,俾大家信从,然后动有成,事可久。
内容来源: 翼言商业观察