一年365天,他有300天是在出差的路上,而且对此他乐此不疲!每次跟他说起金斯健贝的发展史,他都说得益于自己的运气,更感恩身边每个人的帮扶;面对一起奋战事业的伙伴们,他多次强调自己穷苦人家出身,不敢不敬畏行业和人性,要讲江湖道义;很多母婴店主的会员维护,他都能第一时间知道,并给顾客带去问候和帮扶,他说渠道的顾客就是品牌的上帝!他就是金斯健贝的创始人杨延超。
从大医疗到母婴板块,以产品致良知
毕业于重庆医科大学临床系的杨延超,已经在药品行业浸润了20多年,从知名外企大区从业到自创品牌,杨延超自嘲自己爱瞎折腾,但是折腾的同时又享受到了事业带给他的喜悦。他的同事这么评价他:头狼的角色和能力太重要了,杨总擅长国际前沿学术指南解读、擅长临床专业学术会统筹规划、擅长行业动向分析和销售实战课程搭建,擅长营养品生产工艺分析和应用,我们老大可牛了!
2008年到2013年,杨延超主做药品代理,在挖掘到医务渠道也需要好的营养品时,杨延超立马找到了品牌方,并在10分钟内做了一个决定:承接代理这款营养品,并以最快的速度和各大医院建立合作。也正是医务渠道的无缝衔接,杨延超带着团队在2014年的真正挖掘到营养品的调理价值。也正是这次实践,让杨延超看到营养品市场的巨大潜力,而这种潜力也顺势激发了“金斯健贝”品牌的诞生。
没错,金斯健贝最先火起来的渠道不在母婴,而是在医务渠道,用黄金一样的品质让祖国的下一代宝贝健康成长,则是杨延超对品牌名最初的解析。
所以在创立金斯健贝的初期,他坚持站在为人父的角度一定要做到心安理得。
杨延超表示:一个品牌的创始人除了维护好客户,你自己要很专业,你自己要懂得标签法,你自己要懂法律法规,你自己要懂原料制剂等等,在金斯健贝,创始人必须是开荒小能手,你在专业领域极致了,你的伙伴们才能信服你,追随你。
比如说钙镁锌这个产品它核心要素是钙。那么钙加维生素D3,是为了促进钙吸收,加维生素K2,是为了吸收以后再引进骨骼里。还有一个很重要的元素是镁,镁是把没有吸收的钙,排出体外。如果没有通过镁元素把钙排泄出去,那么它对我们人体的副作用它短期看不出来,但会产生长期的影响,比如影响到骨骼和心脏的健康。我是学医的,我不能只玩噱头,我以产品致良知。如果我们没有对产品成分做深入的研究,我们就无法做出能解决消费者问题的产品。
渠道开荒,创始人必须亲自上
从2019年到2022年,他一年有300多天都在出差培训和跑业务的路上,而金斯健贝团队培训也非常密集,一个周末在全国不同的地方都有8-9场学术培训会议。甚至连浙江义乌这样的县域级城市,金斯健贝的业务代表都是杨延超亲自做培训,除了产品知识、行业分析、还有销售技巧,以及企业文化的传输,杨延超都做了标准化的输出,让团队感受到总部的高效赋能。
为此,2018年下半年,在铁和D3引爆医务渠道后,金斯健贝陆续推出几款产品,获得了市场的热烈反馈。
金斯健贝产品全家福
在医务渠道,金斯健贝采用了相对应的省总、地总、县总层级模式,而如何让这些层级负责人拧成一股绳,杨延超选择了精神统领,为此他特别强调了企业文化输出的重要性,在每次的大会小会上,杨延超都会花1个小时来讲企业文化,只有精神统领,才能做到事半功倍。
拥抱年轻,用创新思维干母婴
随着金斯健贝品牌在口碑功效的承载下,很多消费者都会自发的去天猫、京东、母婴店去争相购买这个品牌,同时也吸引了很多母婴店的关注,因为随着消费者大量的询问品牌信息,母婴渠道的经销商和母婴店主通过400电话找到杨延超,希望金斯健贝出现在母婴渠道。
杨延超回忆道:“那时候基本每个月400电话都会接到几十个母婴店的咨询,说消费者就想买金斯健贝,能否进货!我也觉得产品销售渠道如果没有闭环,这个品牌的生命力是不完整的。”
为此在2021年,杨延超决定带队开荒母婴渠道,医疗行业和母婴渠道的销售模式完全不同,大部分都是经销承接的模式,而金斯健贝在母婴渠道的搭建是从0开始,在传统经销模式的冲击下,杨延超凭借积累了多年的专家医生资源,采用学术培训会议的方式开启了金斯健贝在母婴渠道的新征程。
金斯健贝学术会议现场400多名母婴店主
2021年5月,金斯健贝在湖南开启了第一场商学院学术会议,现场来了400多名母婴店主,而且那个时间段正是疫情肆虐的阶段,尤其是在年轻的经销商带队下,很多母婴店主对金斯健贝的营养品刮目相看,无论在专业培训上,还是动销赋能上,金斯健贝都呈现了一种新品牌的欣欣向荣景象。
在快速开发渠道的能力上,得益于杨延超充分发挥了头狼的开荒精神,在湖南商学院会议之前,就亲自带队开发了40多个代理商。杨延超回忆道:“当时我很欣慰,因为同一天实践,母婴行业另外一个很牛的品牌邀请的门店数量不及我们的一半。对我来说,这是一场鸡血之战。”
在品牌用学习培训来刺激渠道订货和动销的当下,杨延超带着年轻的团队做了新的改革,他表示金斯健贝将在未来取消订货打款学习的方式,他希望知识的容量是无价随行的,他希望让金斯健贝合作伙伴们真正是在知识和学习的驱动下快速成长。
而在团队搭建上,杨延超更是启用90后年轻人,带着他们快速成长,然后让他们在高管体系中发挥核心价值,带着年轻的团队往前冲。
他表示:“挖掘更有挑战的渠道,金斯健贝需要我去冲,去开荒,再放手让年轻人上,我把使命和桥梁嫁接起来,就是对品牌的成就。”
真诚是必杀技,做一个不装的老板
笔者相信杨延超的经历也是中国千千万万企业家的经历,用杨延超自己的话来说:一个农村娃,没有任何社会背景,读完大学当医药代表,经过世界500强的职业洗礼,最后在自己搭建的品牌江湖里求生求存,我是敬畏行业,敬畏江湖的,江湖义气我一样都不少,但我更希望真诚的去对待每一个身边的人,让他们跟我链接的时候有价值,我就比较满足。
为此,从2021年进入到母婴渠道,杨延超开创了带着全国代理商只豪华旅游、不开会收钱的习惯。每次代理商都很懵,觉得这个老板傻的不对头,因为杨延超在2021年带着全国代理商去九寨沟玩了3天,2022年又带着他们去西藏自驾游11天,2023年跑去新疆旅游整整11天。
杨延超告诉笔者:“包老师,给我产生直接经济关联的人不是母婴店,是代理商。我要回馈我的代理商,他们是我的上帝,我带他们去旅游是天经地义的。我计划今年带他们去重庆宜昌三峡游,沿江而下,三峡是个很有底蕴的地方。”
而针对母婴店,为强化门店的专业能力,金斯健贝在2023年启动了特训营项目,一期四天,一年要培训四期,全程不收任何费用,由品牌方统一安排,这在母婴行业是独此一家。
杨延超表示:“第一届特训营七十多家母婴店参与,全部按照专科板块来学习。到第二届特训营的时候,母婴店就增加到了170多家。因为名气已经打出去了,母婴店也受益了,自然会越来越多的人跟着我们。没有人不相信我们品牌方做专业极致的决心,比如皮肤专业,可以围绕皮肤学开好几天的课,没有人做到我们这么专业,但是我们坚持下来了。”
全国医务专家的资源丰厚也让母婴渠道见识到了金斯健贝的超专业能力!每一场商学院都有10多位专家授课,近千人大型的会议,甚至可以整合到100多位国内知名专家给母婴店授课,这让金斯健贝在母婴渠道声名鹊起。
渠道共生是长期主义者的坚持
在母婴实体渠道,营养品高速发展的今天,85.3%以上的产值都是由母婴店小单店创造的,而连锁对功效型营养品的专业知识掌控和动销能力非常薄弱。那如何让中小型连锁销售好基础性营养素,成为了金斯健贝在接下去战略规划的重点。“连锁型门店非常考验新型代理商的资金实力和帮扶能力,我们需要帮助经销商更好的去服务各种类型的母婴店,让品牌在渠道共生中茁壮成长,我会让团队在各种挑战中加持品牌的影响力,因为金斯健贝是长期主义者。”杨延超表示。
千亿营养品市场规模在母婴行业如何抢占到第一把交椅,需要传统品牌和创新品牌的共同发力,知乎上有说:一万个小时的刻意训练,才能成为行业高手。而长期主义品牌在母婴行业的发力点才刚刚开始,让我们拭目以待。