在三份不同的2024年Gartner® Hype Cycle™报告中，Tecnotree因面向CSP的合作伙伴生态系统管理平台、CSP数字市场和面向CSP客户互动类别的人工智能而获得认可
Tecnotree是全球领先的人工智能、5G和云原生技术数字平台和服务提供商。最近发布的三份不同的2024年Gartner Hype Cycle报告均提到了Tecnotree。Tecnotree在2024年企业传播服务、专用移动网络服务以及通信行业运营和自动化的Hype Cycle类别中被提及。我们相信，这些认可彰显了Tecnotree在面向通信服务提供商(CSP)的合作伙伴生态系统管理平台和面向Tecnotree Moments合作伙伴生态系统平台的CSP数字市场方面的卓越表现。
Gartner称：“Gartner Hype Cycles以图示的方式展示了技术和应用的成熟度和采用情况，以及它们与解决实际业务问题和把握新机遇的潜在相关性。通过Gartner Hype Cycle方法，您可以了解一项技术或应用将如何随着时间的推移而发展，为您在特定业务目标的背景下管理其部署提供可靠的洞察力来源。”数字市场是CSP针对数字服务、中小企业(SMB)和消费者细分市场的产品上市战略中日益重要的组成部分。CSP可以利用合作伙伴的解决方案丰富其产品，通过分析购买者行为来驱动数据洞察，并实施自动化以加快流程并改善数字互动效果。CSP可以利用市场平台在竞争中脱颖而出，方法包括扩大与合作伙伴的产品组合、提高使用便利性、实施自动化处理、提供可组合的服务包、垂直化发展，以及推出适合当地市场的定制化产品。
Tecnotree Moments采用经TM论坛认证的开放式API，符合开放式数字架构(ODA)，并通过广告和合作伙伴主导的活动管理解决方案，为目标驱动的产品推荐、客户旅程协调、合作伙伴管理、内容和渠道个性化以及动态忠诚度计划提供卓越的数字体验管理运营。Tecnotree Moments多体验平台使用具有多租户功能的Azure和AWS云基础设施。该低代码/无代码平台基于人工智能和机器学习技术以及利用云技术实现的自动化，提供智能化客户体验。
Tecnotree Moments市场可加速产品上市时间，扩大对目标细分市场的覆盖范围，扩充合作伙伴生态系统，并加快销售周期。对于CSP而言，市场平台的目标是提高自助服务和数字参与度、增加收入、根据每个购买者的需求量身定制解决方案，以及就购买行为提供可操作的数据洞察，从而为产品开发人员提供参考并丰富生态系统合作伙伴所提供的支持。
Tecnotree Corporation首席执行官Padma Ravichander表示：“我们很高兴能在Gartner Hype Cycles的三次评选中获得认可。我们相信，这一认可凸显了我们前瞻性的愿景，即通过为客户重新定义数字体验和增强营收变现能力来提供无与伦比的价值，这是我们坚定不移的承诺。我们利用人工智能、5G和云原生技术推动创新，为CSP提供个性化、高度安全的解决方案。能够在这些报告中榜上有名证明了我们致力于突破界限，不断扩大人工智能应用的使用范围，以提升生产力、效率和客户体验。”
Gartner，Hype Cycle for Customer Experience and Monetization in the Communications Industry（面向通信行业客户体验和变现的Hype Cycle），2024年，作者：Susan Welsh de Grimaldo、Pulkit Pandey，2024年7月25日。
