新生人口红利、流量红利等的消失,使得母婴行业增长不断承压,这也同步致使线下实体母婴门店数量骤减。与此同时,面对渠道扁平化的强冲击,经销商们也不得不面对利润薄、账期长、要求多等压力。那么,如何打破僵局,重新找到增长极?在第六届中国母婴前沿大会的商贸女顶流大话母婴环节,广东亿百创始人/广东医养基地会长周雪兰,围绕《品牌方需要经销商和母婴店形成“渠道共生”》主题,带来了她对母婴生意的新理解。
以下为演讲提炼,经母婴前沿编辑:
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亿百不是一家传统的经销商,我们的定位是品牌运营的平台,主要是做自主品牌,现在的员工有350人,目前销售网络覆盖广东省、广西省、湖北省,合作网点过万,并且推动了广东母婴医养基地的落地,现场到了接近200个门店的老板。
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十年之前是渠道为王的时代,代理商只要把持住了商品从厂家到终端喉咙的要道,搬运工的角色就很吃香。十年之后品牌方和门店都大喊要省掉利润差,把经销商干掉,经销商成了弃子。根本的原因是产品过剩和信息越来越透明,产生的必然结果。
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在疫情开始以后,我们公司的业绩反而实现了逆势增长,并且对比过去5年业绩,今年上半年是最好的。之所以能够做到逆势增长,我觉得还是抓住了趋势,选对了品,做对了事。敏锐的市场洞察力和超强的执行力、服务赋能是亿百的核心竞争力。
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公司合作超过10年以上的品牌很多,长期主义和可持续发展带来的好处非常多,包括价盘很稳定、客户很稳定、渠道很稳定。可能某一段时间新品的诱惑很大,给的价格很优惠,给的利润很高,但拉开3-5年,跟我合作的产品一定是你们店里最赚钱的产品。
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亿百最大竞争优势就是服务赋能,我们在广东省2023年组织的大型赋能活动有51场,启动爆破会有269场,产品培训有872场,地推活动有2000多场。2024年我们规划了大型活动50场,目前已经进行的有20多场。除了市场一线的各种各样服务以外,每一年我会和客户面对面做生意规划,约在70人次左右,因为我不希望我是拍脑袋做决策的人。
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传统型门店、调理型门店和竞品店之间有明显的差距。8天的品牌考察活动,调理型门店、精品店在出发之前已经写好了脚本,走到哪儿拍到哪儿,考察到哪儿。在旅游考察的同时,朋友圈、小红书、各种视频文案全部上线,点对点用英文采访。坐飞机飞回来十多个小时也不睡觉,一直在那里编辑视频,考察期间就发布了4条精致的视频内容输出。而传统门店只会跟着公司品牌方发标准文案,就说一句话“有机不好卖”,所以赚不到钱很正常。
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对于母婴店来讲最重要的是增强专业能力和营销能力。另外终极来讲,门店还能不能活到更远的未来,关键在于门店是否拥有推动自主品牌的能力。如果你没有推动自主品牌的能力,那么你被淘汰,你活不下去,你要坦然地接受,你不要和自己过不去。
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行业内卷之下,品牌方、经销商,还有母婴店形成共生体系才是王道。大家要抱在一起,猜忌解决不了问题。最后引用一位门店老板讲的话:跟着亿百走,吃肉又喝酒!我的名言就是敢想敢干坚持。