Kinaxis在Gartner®“2024年供应链规划解决方案客户之声”评选中荣获“客户之选”称号

端到端供应链协调领域的全球领导者Kinaxis® Inc. (TSX:KXS)荣获2024年Gartner® Peer Insights™“供应链规划解决方案客户之选”称号。


在此次评比涉及的九家供应商中,Kinaxis是唯一一家“整体体验”以及“用户兴趣和采用率”得分均超过市场平均水平的供应商。该公司在产品功能(满分5分)、客户服务和整体用户体验方面分别获得了4.8分、4.5分和4.6分,令人印象深刻的是,有93%的客户表示愿意推荐Kinaxis。


Kinaxis将其成功归因于一流的销售和支持体验,以及通过持续学习以及兢兢业业的产品和服务专家团队,在实施之外对客户成功的深度关注。Kinaxis受到不同行业、规模和成熟度水平公司的信赖,能够提供他们所需的先进技术和直观的用户体验,以应对现代供应链的复杂性。


Kinaxis首席客户官Michael Mauger表示:“我们非常荣幸被评为‘客户之选’。客户的信任和反馈促使我们不断创新并提供使供应链更高效、更敏捷、更有韧性的解决方案。这一认可加强了我们在客户旅程的每个阶段提供世界一流服务和支持的承诺。”


Kinaxis Maestro™平台通过提供实时可见性、协作式规划和快速决策,帮助公司打破孤岛并管理全球供应链的复杂性。其AI驱动的解决方案使公司能够自动执行日常任务、优化需求和供应规划并同步运营,从而使客户能够灵活地提前应对中断事件和不断变化的市场条件。


2024年4月,Kinaxis还在2024年Gartner®供应链规划解决方案魔力象限(Magic Quadrant™)中连续第十年被评为“领导者”。在接受评估的20家供应商中,Gartner将Kinaxis的“执行能力”评为第一名。Kinaxis将其排名归功于获得专利的并发方法,以及通过使用人工智能、机器学习等先进技术和直观的用户体验,在其一流愿景的基础上提供创新解决方案的可靠往绩。


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