4月17日，贝壳最新公告显示，贝壳董事会主席、首席执行官及控股股东彭永东拟捐赠9,000,000股A类贝壳普通股。在承担相应的纳税义务后，此次捐赠股票将50%税后资金用于居住行业服务者及其家庭成员的医疗健康福利、50%税后资金用于应届毕业生等租客群体的租房帮扶。
据悉，此次捐赠将设立专门机构，进行长期运营。
2024年，贝壳服务了860万客户，相当于平均每一个小时，全国约有1000个家庭在贝壳的帮助下购置房产、租到房子、装修房子。这背后离不开贝壳平台上的几十万服务者，其中包括房产交易经纪人、装修工人以及租赁管家等。
“居住领域的服务者从就业走向职业，从职业走向乐业，是我们的责任所在。”在彭永东看来，人是服务的主体，贝壳通过数字化去构建人的品质、物的品质、服务的品质，但这些最终都是以服务者为载体完成交付，应该为服务者提供更多形式的支持和保障。
此次贝壳董事会主席捐赠的股票，将用于为居住行业服务者及其家庭成员提供医疗健康福利。居住行业服务者长期奔波在外，或身处复杂作业环境，面临较多的工作压力和健康风险，健康状况直接影响到他们的个人生活稳定与工作状态。此举不仅为居住行业服务者筑起了一道坚实的健康防线，也为居住服务行业注入更多温暖与力量。
捐赠的另一用途是应届毕业生等租客群体的租房帮扶。在城市里找到落脚之处，往往是年轻人从校园走向社会的第一步。此次彭永东捐赠股份可以降低应届毕业生租房门槛，减轻青年人就业创业经济压力，使他们能够更加专注于自身的发展和成长。此举也将助力城市留住更多优秀人才，增强城市的竞争力和活力。
彭永东曾表示，“社会需要一个能够承担起社会责任的企业公民，而商业上的数字，是意义与责任的变现。”
AI财评
【财经视角】贝壳捐赠背后的战略逻辑与行业启示
从公司治理角度看，此次捐赠通过股票形式完成，既避免了现金流出对经营的影响，又通过税务筹划优化了捐赠成本。9百万股A类普通股（约合1.8亿美元市值）的处置，展现了控股股东对企业长期价值的信心。
行业层面，此举直击居住服务业两大痛点：经纪人高流动率（行业年均流失率超60%）和青年租客获客成本攀升（占租金比例达30-50%）。通过建立医疗福利体系可降低人员流失带来的培训成本，而租房补贴实质是精准的获客投入，两者均能转化为平台竞争优势。
财务影响上，参照国际经验，此类ESG投入可使企业获得2-3倍的品牌溢价。贝壳2023年研发投入31亿元，此次捐赠可视作其"科技+人文"双轮驱动的延续，有望提升平台服务者粘性和用户NPS值（净推荐值），最终反映在GTV（总交易额）和take rate（佣金率）的持续改善。
这种将股东利益与行业生态建设捆绑的模式，为互联网平台企业提供了存量竞争时代的新范本。
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