摘要：金融从来不是冰冷的数字，而是扎根城市、赋能产业、温暖民生的鲜活力量。
出品｜中访网
审核｜李晓燕
金融从来不是冰冷的数字，而是扎根城市、赋能产业、温暖民生的鲜活力量。随着江苏金融业“五聚力五优化”行动全面落地，一套覆盖十大维度、34条细则的金融服务升级方案，正在为全省经济高质量发展校准航向。扎根本土、生于江苏的苏商银行，作为省内独有的数字银行标杆，跳出传统金融服务的固有框架，用科技破局、用普惠扎根、用绿色赋能，把智能金融、暖心服务、产业助力落到实处，以全新的数字金融姿态，深度参与“强富美高”新江苏建设。
在很多人的印象里，银行融资离不开抵押物、离不开繁琐流程、离不开漫长等待。但在苏商银行的数字化体系中，这套传统规则早已被颠覆。依托科技+数字双轮驱动优势，苏商银行把人工智能、大数据、产业链思维融入金融服务全流程，让科创企业融资不再难、小微经营用钱不再慢、普通市民享受金融服务不再繁，走出了一条适配江苏产业特色的数字化金融新路径。
科创企业是江苏产业升级的主力军，却普遍面临“轻资产、高成长、融资难”的发展痛点。针对这一行业难题，苏商银行跳出单一信贷服务模式，创新搭建股贷联动服务体系，融合债权授信与股权赋能的双重优势，精准对接全省重点产业布局。紧扣江苏“1650”产业体系、战略性新兴产业集群发展需求，该行专属打造“扬帆远航”成长扶持计划，为高新技术企业量身定制无抵押、重信用、高效率的融资方案。
依托自主搭建的数字化服务平台，苏商银行创新落地供应链“脱核”服务模式，不再依托核心企业背书，仅凭企业真实经营数据、信用状况即可精准授信，彻底打通科技型中小微企业的融资堵点。截至2025年末，超4100家高新技术企业获得该行资金支持，累计放款超800亿元，数千家科创企业借助金融活水完成技术迭代与规模扩张。
更亮眼的是苏商银行的AI智能化布局。早早布局人工智能赛道的苏商银行，早已让AI深度融入日常业务。目前，自研AI大模型落地60余个业务场景，全方位重塑信贷审批、风险防控、产业赋能体系。智能普惠审批系统实现流程自动化运转，贷款审批效率直接提升30%，小微融资实现“极速审批、快速到账”；产业链AI地图能够动态捕捉产业上下游信息，精准识别企业经营状况与授信需求，让授信精准度提升35%，同时累计识别拦截超6万笔可疑交易，在高效服务的同时牢牢守住金融安全底线。
硬核的科技实力，也让苏商银行收获了国内外行业认可。连续三年入围毕马威金融科技双50榜单、斩获金融行业首个吴文俊人工智能科学技术奖、连年跻身全球数字银行百强前十、入选穆迪全球新锐银行榜单，一系列重磅荣誉，印证了这家本土数字银行的创新实力与行业地位。
金融的温度，藏在普惠民生与绿色发展的细节里。不同于传统金融聚焦大客户的模式，苏商银行始终把小微企业、个体商户、乡村农户、普通市民作为核心服务群体，用轻量化、线上化、场景化的服务，让金融活水渗透实体经济的每一处细微肌理。
依托“金融科技+场景金融”的创新模式，苏商银行实现99%业务线上自助办理，上线2100余项远程服务功能，彻底告别线下跑腿、材料繁琐的传统服务模式，数千万用户足不出户就能享受全流程金融服务。多年深耕之下，该行已服务超280万户小微企业，普惠小微放款规模突破2200亿元。值得一提的是，其服务客户中民营企业占比高达99%，贷款余额中民企占比接近八成，实打实成为江苏民营经济成长的“陪跑者”与“助推器”。
为精准赋能细分产业发展，苏商银行深度扎根产业场景，携手车后产业头部企业打造定制化金融方案，让无固定资产、经营灵活的汽修门店、汽配商户也能轻松获得专属授信。同时重磅推出“繁星计划”，计划三年投放千亿元专项信贷资金，精准浇灌江苏重点产业链上的中小微主体，助力产业集群提质升级。在乡村大地，苏商银行贴合江苏特色农业发展需求，创新推出“螃蟹场景贷”等乡土特色金融产品，打通乡村金融服务最后百米距离，累计为数十万农户提供超70亿元资金支持，助力乡村产业兴旺、农民增收致富。
守护绿水青山，助力低碳发展，也是苏商银行的重要发展底色。紧扣长江大保护与“双碳”发展战略，该行针对性推出“长江贷”“渔民贷”等绿色金融产品，赋能流域生态治理、渔民转产创业。截至2025年末，绿色信贷余额突破3.5亿元，同比增速超185%，绿色金融业务实现跨越式增长。不止赋能产业绿色转型，苏商银行更贴近市民生活，联合全国二十余家出行平台推出低碳出行优惠活动，用普惠福利引导绿色生活方式，让金融助力城市低碳发展落地生根。
立足江苏本土，苏商银行充分发挥民营数字银行“小而精、专而优”的差异化优势，精准补位传统金融服务盲区，在产业升级、消费提振、外贸赋能、项目投资等重点领域持续发力。依托大数据构建企业全景信用画像，彻底摆脱抵押物依赖，将小微企业信用贷款占比大幅提升，超20万户小微主体获得小额、精准、高效的信贷支持，以“小额分散、精准滴灌”的模式守护实体经济毛细血管。
在消费复苏赛道，苏商银行持续优化个人金融产品，极简审批、快速放款，覆盖家装、教育、日常消费等多元民生场景。截至2025年6月，个人消费贷款余额超440亿元，服务超570万户城乡居民，户均授信额度亲民普惠，精准激活大众消费活力。同时，该行持续优化外贸金融、投资金融服务，以数字化优势简化业务流程、降低企业成本，全方位助力江苏稳外贸、扩投资、促增长。
从科创赋能到普惠深耕，从绿色低碳到民生服务，苏商银行始终坚守本土初心、立足数字特色。未来，该行将持续锚定“科技驱动的O2O银行”定位，当好实体经济的金融补位者、民生服务的暖心守护者，持续深耕金融五篇大文章，用数智力量破解企业融资痛点、民生服务难点，以源源不断的金融动能，持续赋能江苏经济社会高质量发展，书写属于本土数字银行的全新答卷。
