摘要：在天津金融市场的激烈角逐中，国有大行、股份制银行网点密布，竞争趋于白热化。异地城商行想要站稳脚跟，难度不言而喻。
出品｜中访网
审核｜李晓燕
在天津金融市场的激烈角逐中，国有大行、股份制银行网点密布，竞争趋于白热化。异地城商行想要站稳脚跟，难度不言而喻。廊坊银行天津分行却走出了一条差异化之路，旗下五家支行零售储蓄存款相继突破10亿、20亿、30亿、40亿、50亿元大关，以社区为根、以服务为脉，将金融服务的“毛细血管”渗透到城市肌理，书写了异地城商行扎根地方的鲜活样本。
城市如肌体，社区是细胞，金融服务的生命力，正藏在通往每一个细胞的“毛细血管”里。对于异地城商行而言，脱离本土资源加持，盲目拼网点规模、比产品利率，无异于以卵击石。廊坊银行天津分行深谙此道，放弃“大而全”的扩张思维，锚定“小而美”的深耕路径，立足天津不同区域的产业特点、人口结构与生活习惯，推行“一区一策、一域一特色”，让每家支行都成为扎根一方的“金融管家”。
滨海新区的新港支行，是这场深耕战役中最动人的“以小博大”故事。作为分行规模最小的支行，物理空间有限、人员配置精简，没有先天优势加持，却凭着一股“扎进泥土”的韧劲突围。支行员工摒弃“坐等客户上门”的传统模式，走出网点、下沉社区，穿梭于滨海新区的居民小区、沿街商铺与中小企业之间。常态化的上门走访、贴心的金融咨询服务、及时的需求响应，让这家小支行渐渐融入区域肌理。他们把金融服务送到居民家门口，把资金活水引流到小微企业，用极致的精耕细作，将“小支行”的能量发挥到极致，最终实现零售储蓄存款突破10亿元的跨越，完美诠释“小体量也能迸发大能量”。
与新港支行的“新锐突围”不同，河北支行作为天津分行的老牌劲旅，靠着多年沉淀的“老口碑”稳住基本盘、焕发新活力。扎根河北区多年，支行见证了区域发展变迁，也积累了大批相伴十年以上的忠实客户。在银行业加速迭代的当下，老客户不是“躺赢资本”，而是需要用心维系的宝贵财富。河北支行依托“廊银小惠”特色服务平台，跳出单纯的存贷业务框架，将金融服务与居民日常消费、生活缴费、邻里互动等场景深度绑定。从节日专属回馈活动到定制化资产配置方案，从贴心的老年客户绿色通道到便捷的线上服务通道，用精细化经营守住老客户的心，同时以场景化服务吸引新客，让老牌支行在岁月沉淀中愈发稳健，储蓄存款突破40亿元，尽显“四十而熠”的持久生命力。
如果说新港支行靠“勤”、河北支行靠“稳”，武清支行则以“活”出圈，把社群经济玩成了金融获客的新密码。武清区居民社群活跃、邻里互动紧密，广场舞队、社区社团、亲子群体等各类社群，构成了区域生活的重要纽带。武清支行敏锐捕捉这一特点，将金融服务嵌入社群场景，打破银行与居民之间的隔阂 。走进社区文体活动，为舞蹈队提供活动支持；融入邻里聚会，普及金融知识、解答理财疑问；搭建社群专属服务群，实时响应客户需求、推送优惠活动。这种“金融+社群”的模式，让银行不再是冰冷的金融机构，而是邻里间的“贴心伙伴”，在高频互动中拉近心理距离，实现普惠金融的精准触达，储蓄存款稳步突破20亿元 。
河西支行的破局之路，藏在“政企联动”的深度融合里；河东支行的成长密码，写在“邻里共建”的温情陪伴中。河西支行立足区域政企资源密集的优势，坚持党建引领，主动对接街道、社区管委会与辖区企业，搭建政银企沟通桥梁。从助力社区基础设施建设到为企业提供普惠信贷支持，从政务便民服务嵌入到企业员工专属金融方案，以联动之力实现资源共享、互利共赢，储蓄存款突破30亿元。河东支行则聚焦社区升格升级，深度参与社区治理，通过举办邻里节、金融公益讲座、便民服务日等活动，与居民建立深厚情感联结 。从陌生到熟悉，从客户到邻里，让银行成为社区生活的重要组成部分，储蓄存款一路攀升至50亿元，成为分行零售业务的标杆力量。
五家支行，五种路径，却有着相同的核心逻辑——扎根。在银行业同质化竞争加剧的当下，网点数量、产品利率早已不是核心壁垒，能否扎根社区、贴近客户、融入生活，才是决定银行能否走得远、走得稳的关键。廊坊银行天津分行的“毛细血管战”，本质上是一场服务理念的革新：从“以产品为中心”转向“以客户为中心”，从“金融机构”定位转向“社区服务者、企业伙伴、家庭财富管家”的角色认知 。
这场革新的背后，是廊坊银行清晰的战略定力。作为京津冀协同发展的参与者，廊坊银行以“成为京津冀主流银行”为愿景，聚焦区域实体经济，深耕本土市场 。天津分行作为重要布局，始终坚持本土化经营，不搞“水土不服”的复制粘贴，而是深入研究天津各区的风土人情、经济特征，让金融服务适配本地需求。同时，依托数字化转型赋能，以“廊银小惠”平台为载体，打通线上线下服务通道，以“轻型拓展”模式扩大服务覆盖，让金融服务更便捷、更高效、更有温度。其智慧网点项目荣获行业大奖，正是数字化深耕成果的有力印证。
从10亿到50亿，不仅是数字的跨越，更是信任的沉淀。当居民愿意把“钱袋子”托付给银行，当小微企业愿意把发展希望寄托于银行，这份信任，源于一次次真诚的服务、一次次贴心的陪伴、一次次靠谱的助力。廊坊银行天津分行的实践证明，异地城商行并非没有生存空间，关键在于能否放下“金融身段”，扎根社区土壤，织密服务网络，让金融服务真正走进客户心里 。
站在“十五五”开局之年，京津冀协同发展持续深化，天津金融市场活力迸发。廊坊银行天津分行的“毛细血管”仍在不断延伸，五家支行将继续以差异化深耕为抓手，以优质服务为支撑，守护百姓财富、赋能区域经济。未来，随着服务体系持续优化、服务场景不断丰富，廊坊银行天津分行必将在津沽大地上，织就更密集、更温暖的金融服务网络，书写异地城商行深耕地方的新传奇。
