摘要：6月17日，信也科技发布其《2025年环境、社会及公司治理（ESG）报告》。
6月17日，信也科技发布其《2025年环境、社会及公司治理（ESG）报告》。报告系统展示了公司2025年在绿色低碳、科技反诈、小微赋能、乡村振兴和公益慈善等领域的实践成果与阶段性进展。
2025年，信也科技将“科技、温度、绿色”的可持续发展理念深度融入运营与业务，在ESG领域的持续投入和卓越表现获得国内外市场认可。标普全球企业可持续发展评估（CSA）得分连续七年稳步提升，持续高于行业平均水平；LSEG（原Refinitiv）ESG评分在金融科技及基础设施行业中保持相对领先。公司还荣获多项ESG领域荣誉，入选2025年全国企业诚信建设实践优秀案例及2025年浦东新区中外企业ESG优秀案例。
信也科技首席执行官李铁铮表示：“可持续发展不仅是一份报告中的承诺，更是企业融入日常经营的长期实践。2025年，我们持续将‘科技、温度、绿色’理念贯穿于业务发展之中，以科技守护用户安全，以公益回应社会需求，以绿色行动助力人与自然和谐共生。未来，信也科技将继续发挥金融科技企业的专业能力，与员工、用户、合作伙伴和社会各界携手创造更广泛的共享价值，共同迈向更加可持续的未来。”
植绿护绿，助力生态修复与低碳发展
2025年，信也科技持续深化绿色公益行动。公司长期参与中国绿化基金会“百万森林计划”，助力内蒙古荒漠化治理与生态修复。世界环境日期间，公司启动“信也公益林”项目，通过“员工捐赠+企业配捐”机制，向内蒙古荒漠化地区捐赠2,209棵树苗，并于2026年3月在通辽市科尔沁左翼后旗完成种植。
在低碳运营方面，公司持续推进节能改造，上线会议室智能感应释放系统，全年自动释放闲置会议室17,566次，以数字化手段降低能耗。依托“信也温度”公益小程序，公司推动绿色出行与公益慈善融合，2025年，共有3,931名员工参与绿色出行相关活动，全年公益时长达1,383小时。
科技铸盾，筑牢金融安全防线
信也科技持续升级科技驱动的风控与消保能力。2025年，公司自主研发的核心消费者权益保护系统“金哨卫”正式上线，集风险预警、投诉分析、合规审查与数据看板于一体，推动消保治理由事后处置向事前预警转型，用户一次性问题解决率达74.5%，满意度达98.5%。
在反欺诈领域，公司依托自研“风巢”风控平台与“明镜”反欺诈检测系统，构建多模态智能反诈科技矩阵。2025年，该矩阵通过协同应用视觉大模型（VLM）与语言大模型（LLM），高效处理黑灰产举报、精准识别欺诈风险。全年累计向733万用户发送反诈提醒，阻断诈骗行为1.7万次，为用户及合作机构避免资金损失2.8亿元。在海外，公司菲律宾业务与菲律宾网络犯罪调查与协调中心（CICC）、国家警察反网络犯罪小组（PNP-ACG）签署反诈合作备忘录，共同打击与金融科技相关的网络犯罪。
普惠赋能，助力小微经营者成长发展
赋能小微经济是信也科技践行社会责任的核心实践之一。2025年，信也科技持续拓展小微企业支持项目的覆盖范围，与冠军基金正式签署合作协议，联合发起“运动员创业支持计划”，为退役运动员创业项目提供专项资金支持与技能培训。
公司标志性小微公益项目“好样的小店”在2025年实现里程碑突破：项目正式拓展至印尼，助力当地弱势群体改善生计，入选联合国全球契约组织“一带一路”行动平台试点项目。围绕残障群体辅助就业、非遗传承、新业态劳动者关怀、乡村女性赋能、社区治理等多领域帮扶，该项目累计惠及海内外144家小店、2.5万人次，并获评上海市互联网业联合会年度公益优秀案例。
聚力公益，助推乡村振兴与社区共融
信也科技持续聚焦乡村振兴与教育普惠，将企业资源精准导入乡村发展关键环节。公司于四川凉山州美姑县揭牌首个“信也AI未来教室”，辐射带动周边8个乡镇的教育发展；并为凉山州石榴产业园捐资修建产业路，打通农产品外运“最后一公里”。春节前夕，公司联动福建、海南、大凉山相关政府部门开展助农年货节，为超过50万名用户提供普惠金融支持与专项福利，累计送出助农年货2,000余份。
公司同样鼓励员工发扬志愿精神。2025年，信也科技持续开展“暖冬公益”与“夏日送清凉”活动，在上海、合肥等多座城市为户外工作者和返乡务工人员发放物资，累计惠及超6,000人；并面向社区开展10场公益AI讲座，覆盖300余名居民，推动数字素养提升和科技普惠融入社区生活。
在海外，公司积极践行属地社会责任。2025年11月印尼遭受严重洪灾后，公司迅速启动人道主义救援，在苏门答腊六个受灾点建立紧急厨房与卫生设施，直接帮扶约1,800名受灾群众。
