摘要：七月嘉州，三江汇流见证一座本土银行的时代里程碑。
出品|中访网
审核|李晓燕
七月嘉州，三江汇流见证一座本土银行的时代里程碑。7月1日，乐山市商业银行个人储蓄存款稳稳踏过千亿元关口，超200万市民选择将积蓄托付这家扎根本地的国有控股城商行。这份沉甸甸的信任答卷，并非偶然的数字跃进，而是党委书记、董事长刘群掌舵多年，锚定“金融为民、本土深耕”战略，带领全行完成服务重塑、产业创新、机制变革三重突围的必然成果。在行业息差承压、同业竞争白热化的大环境下，乐山商行走出一条差异化高质量发展路径，跻身全球银行505位、全国银行业竞争力百强，用实践证明地方城商行亦可兼顾规模、效益与民生温度。
深耕金融行业数十年，兼具央行监管从业经验与本土经营视野的刘群，上任之初便敏锐看清区域银行发展症结：过去行业普遍追求粗放扩张，重对公、轻零售，重规模、轻服务，金融与百姓生活、地方产业脱节。为此她定下全行长期发展总纲——不跟风异地扩张、不炒作高风险业务，把全部资源沉淀乐山，以“市民银行”为核心定位，构建“服务、创新、转型”三维协同发展体系，将零售业务拔高至全行战略基石，一场为期数年的大零售系统性改革就此铺开。
以民生服务为根基，刘群推动全行服务逻辑从“客户上门”转向“主动走近群众”，让金融褪去冰冷专业外壳，装满市井烟火温度。在她的部署下，全行打破网点物理边界，下沉服务阵地，上半年数千场线下惠民活动走进社区、产业园区、乡镇村落，工作人员带着金融知识、便民业务工具直面群众需求。针对高龄老人、乡村居民等数字金融弱势群体，专项推出上门代办、老年专属服务窗口，解决老年人不会线上办业务的现实难题。
贴合地方稳消费、活市场部署，刘群牵头统筹专项资源，联动政府多轮消费券发放，叠加银行专属福利，实打实撬动本地线下消费市场数千万元。街边小吃店、商超、文旅小店都成为金融惠民的受益主体，微小商户经营现金流持续改善。服务实体产业层面，刘群坚持信贷资源优先供给本土市场主体，今年新增近60亿元授信精准滴灌省市重点工程、制造企业、小微商户与民营经济体，乐山本地贷款余额突破700亿元，信贷增量稳居全市金融机构首位。一手托举百姓日常消费，一手滋养实体经济根系，双向奔赴的服务模式，持续积累起千万市民的储蓄信任，为千亿储蓄关口筑牢底层底盘。
立足乐山独有的双遗产文旅禀赋，刘群跳出传统银行产品思维，独创“文旅+金融”融合赛道，打造属于乐山商行的特色竞争力。紧扣全市“工业强市、文旅兴市”顶层战略，她带队深度调研景区、餐饮商户、游客群体多元需求，落地“畅游嘉州”主题银行卡系列产品，把金融支付工具升级为城市文旅名片。卡片打通出行、美食、景区全场景权益，高铁贵宾服务、本地特色小吃折扣、大佛峨眉山景区专属福利、定制化旅行管家服务一站式覆盖，兼顾本地居民日常消费与外来游客出行体验。
不止打造消费载体，刘群更主张以大额信贷资本为文旅产业托底，累计投放37亿元文旅专项授信，助力高端度假酒店、滨水文旅项目落地，为文物保护、景区配套升级提供稳定资金支撑。这套“产品引流+信贷赋能”双向赋能模式，实现游客、商户、银行三方共赢，在同质化严重的银行卡市场开辟出独属于乐山商行的上扬增长曲线，差异化特色业务成为拉动零售存款增长的重要增量。
千亿储蓄的跨越，核心驱动力来自刘群主导的全行系统性机制变革，重塑“大零售”发展格局。面对零售业务碎片化、客户经营浅层化痛点，她提出“五力齐发”顶层设计，确立打造区域一流零售标杆银行长期目标，从客户经营、产品矩阵、全渠道服务、数字化科技、本土品牌五大维度全面革新。客户层面搭建全生命周期陪伴体系，覆盖青年消费、中年财富规划、老年养老金融全阶段需求；产品端打造一站式综合金融矩阵，实现单一客户多元服务供给；服务端打通线上线下全触点，随时随地响应群众金融需求；数字化层面搭建双智能运营体系，依靠数据优化营销、压缩运营成本；品牌端深度绑定乐山文旅IP，强化本土辨识度。
零售板块全面革新的同时，刘群坚持对公、零售双轮协同发展，统筹深耕机构客户与实体企业，精细化管控负债结构，持续提升低成本存款占比，平衡规模增长与经营质量。在她精细化风控治理思路下，乐山商行跳出“扩规模必降质量”的行业困局，实现净息差稳步抬升、不良贷款持续压降，资本充足水平长期优于监管标准，规模扩张与资产安全、经营效益达成辩证统一，为储蓄业务持续稳健增长筑牢治理根基。
在金融行业普遍追求增速的当下，刘群始终保持清醒认知：千亿存款从来不是终点，而是服务民生、赋能城市的全新起跑线。她多次在全行内部会议强调，数字增长只是表象，城商行真正的核心价值，藏在社区一次上门服务、商户一笔周转贷款、游客一张文旅银行卡里。多年来，她持续以人大代表身份为地方金融发展建言，深耕养老金融、普惠小微、乡村振兴创新探索，推动金融资源向民生薄弱环节倾斜，持续丰富“金融向善”实践内涵。
纵观行业，千亿储蓄体量对于区域城商行实属难得，这份成绩离不开城市发展红利，更离不开掌舵人刘群长远、务实、扎根本土的战略定力。从厘清发展方向、处置存量风险，到布局零售转型、打造文旅特色金融，再到搭建全维度服务体系，一步一个脚印，让乐山商行彻底摆脱粗放发展老路，走出兼具民生温度、本土特色、稳健质效的发展道路。
三江奔流不息，金融初心不改。站在储蓄千亿的全新起点，在刘群的领航之下，乐山市商业银行将继续坚守国有控股银行金融政治性、人民性，以市民需求为导向，持续打磨服务、创新金融产品、深化内部变革，以源源不断的金融活水陪伴乐山城市成长，朝着更高质量、更具本土特色、更有民生温度的区域标杆银行稳步前行。
