CONNECTIONS大会——Guidewire (NYSE: GWRE)将在其年度客户大会“Connections”上展示其改善财产和意外伤害保险的风险选择和定价、赔偿管理以及理赔效率的承诺。此次会议将发布AI增强版的未来承保和理赔应用功能,介绍Guidewire Industry Intel旗下产品Claims Intel*,并公布Guidewire的最新版本Las Leñas。Connections主题会议将进行现场直播,并提供点播观看。要观看现场直播,请访问Connections网站。
Guidewire对于AI驱动型保险应用程序的愿景标志着保险生产力的新时代,它使非结构化数据更能指导行动,协助核保人员和理赔人员做出决策,使常规任务自动化执行,并使团队能够以更具创造性的灵活方式开展工作。通过智能排定任务的优先次序,这些应用程序将有助于引导保险专业人员将注意力集中在最需要的地方。
主题演讲的路线图要点包括:
AI应用程序服务:为所有应用程序提供AI支持的云服务,推动最佳大语言模型(LLM)模型的发展,确保数据隐私、安全以及符合财产和意外伤害险标准。
生成式AI核保:简化商业保险投保申请、缩短报价周期、改进风险选择和提高定价准确性的助手。
生成式AI理赔服务:AI驱动的理赔体验可自动解析文档并汇总理赔说明,从而提高效率和客户满意度,缩短理赔周期。
生成式AI加持的开发人员效率:原生AI集成可提高开发效率,协助代码转换、集成设计等工作。
Guidewire首席执行官Mike Rosenbaum表示:“Guidewire的AI应用程序将帮助保险公司改进风险选择和定价,优化赔偿管理,并通过任务的自动化、提供更深入的数据洞察和简化整个保险生命周期的工作流程来提高理赔效率。”
Guidewire Claims Intel是Guidewire Industry Intel系列创新产品中的首款产品,旨在简化核心业务。Claims Intel包含五项新的预测性智能评分,是在整个理赔生命周期提供关键洞察力的系列规划产品中的首项成果。伤害损失、赔付可能性、伤害严重性、律师介入的可能性和诉讼风险评分开箱即用,专为个人自动理赔设计,并预先集成到核心工作流程中,以发挥最大作用。
Guidewire高级副总裁兼总经理Leo Tenenblat表示:“Guidewire Industry Intel改变了保险公司预测和应对财产和意外伤害险复杂挑战的方式。通过利用涵盖全球超过2000亿美元保费的理赔和风险数据,我们使保险公司能够做出更快、更精准的预测,提高他们在日益不可预测的环境中驾驭风险和把握机遇的能力。”
Las Leñas还包括以下几项附加功能:
面向承保人和精算师的新风险评分工具:该版本包括在美国普遍可用的全新HazardHub风险评分——洪水风险评分和预申报的野火和灭火评分,以便更好地评估风险并为承保决策提供信息参考。
应用程序性能监控:该解决方案普遍可用,可为客户提供应用程序性能的可视性,使他们能够迅速检测和响应系统变化。
美国监管机构商业产品解决方案:该工具对于产品经理普遍可用,可简化符合监管要求的商业保险产品的发布,降低复杂性并缩短上市时间。
PolicyCenter的自动化工作流服务:该服务目前对早期采用客户开放,通过简化保单生命周期管理,提高运营效率并改善客户体验。
Guidewire的最新创新和专为财产和意外伤害保险打造的现代化成熟平台将继续兑现其承诺,通过提高运营效率、增强敏捷性和赋予用户可操作的洞见来改变行业。
Guidewire首席产品官Michael Howe表示:“我们发布的Las Leñas标志着保险业的一次重大飞跃。我们不仅将优化理赔管理,还将为承保人、精算师和产品经理提供所需的工具,使他们能够更快地做出更明智的决策。在Guidewire,我们致力于通过提供尖端技术解决方案,帮助客户始终走在行业前沿,助力他们在不断变化的市场中蓬勃发展。”