1957年4月25日,第一届广交会在广州拉开帷幕。这一天,周总理亲赴广交会现场,对大家说:“广交会不单要发展同外国的贸易,还要展览我国工农业新产品,宣传社会主义优越性,发展和增进我国同世界各国的友好关系。”
第一届官方名称叫“中国出口商品交易会”,周总理在接见外贸部有关负责人时表示:“这一名称太长,外国友人很难记住,既然在广州举办,干脆简称为广交会。”这一无心之柳,也无形中定下了广交会的“待客之道”。如今,跨越半个世纪之久后的2024广交会,又是怎样待客的?对整个大家居会展业带来了哪些反思或经验?家居新范式本期来探。
品质:家居产业发展的主旋律
本月闭幕的2024广交会,不负“中国第一展”、中国外贸“晴雨表”“风向标”之称。数据显示,本届展会展览总面积155万平方米,展位总数7.4万个,共有超过115万件新品展出;吸引146家全球工商机构组团参会,较上届增长18.49%;到会大客商数量创新高,超19.9万名境外采购商线下参会。
值得注意的是,大家居贯穿了整个广交会三期,占了整个展会近1/4的规模。其中,第一期有电子家电,第二期有建材、家具等,第三期有家用纺织品。尤其第二期直接以“品质家居”为主题,单期吸引过万家企业参展,数量再创新高。
本届广交会主打“品质家居”,那何谓“品质家居”?家居新范式认为至少有四个标准,一是原材的绿色环保,二是产品的功能丰富,三是设计的美学创新,四是消费的美好体验。恰恰这四个标准,打通了大家居上中下游的全产业链,让走进广交会的国内外采购商总能找到想要的心仪产品。
走进广交会,我们能看到基于场景的餐厨用具,基于工艺的烤漆技术,基于科技的智能马桶,基于历史的文化瓷砖,基于嗅觉的香氛蜡烛,基于老年人的适老化产品,基于区域的佛山/东莞产业带等。在这些现象背后,能让人感受到品质生活的扑面而来,并深入到你生活中的每一个角落,追求“品质”感俨然已成为刺激消费的第一动力。
从头部品牌、传统品牌、新锐品牌到小众品牌,各品牌都在围绕“品质”做功课,不局限于功能、形式、规模,而是通过“品质”与消费者建立情感链接,与经销商达成长期合作。正因为各方的基因不同、优势不同,才给予了“品质”更多想象力,赋予了“品质”更多展现空间,使得走进广交会的每个人对“品质家居”的感受有切身体会。
本届广交会缘何如此瞄准“品质家居”,这背后的趋势现象值得揣摩。毕竟,中国家居的制造大国形象已经稳固多年,低价、低毛利、不稳定的国际运输及关税,都让家居出口生意如鲠在喉。如今,在新质生产力、高质量发展的理念引领下,是时候加速以质取胜了,“品质”成为家居出口企业的共同“新声”。更高附加值、更大定价权的中国产品,也才是家居出口的新未来。
对广交会来说,“品质”背后有三层意义。一是品牌效应:可以让品质引导企业参展,以品质驱动品牌建设,以品质陪伴企业共同成长;二是智造转型:推动智能化为品质提升保驾护航,既实现了降本增效,又拉升了家具产业在制造业中的权重;三是消费触点:既让消费者从品质中体验美好生活,又让消费者在品质中实现自我的生活理念。
介质:家居品质建设的通路
在物理学中,“介质”定义为隔离两点之间的物质,影响信号传输的速度与质量。在传播学中,语言、文字、图片发挥“介质”的功效,统一归为内容,内容的好坏决定一个媒介媒体的生存状况。假如“品质家居”也需要“介质”完成其所承担的历史使命,那到底谁有资格扮演这样的角色?
从今年广交会在大家居领域的布局,以及中国建博会(广州)、中国家博会(广州)对大家居企业的助力,可以看出广交会、中国建博会(广州)、中国家博会(广州)组成了中国乃至全球大家居会展业的最强军团。一直以来,展会都是大家居行业主要的营销舞台,也是展商进行招商和宣传不可缺少的核心平台,从而形成了会展行业与大家居行业“同呼吸、共命运”的深度绑定格局。
“品质家居”的主题主线,及其背后承载的产业想象力、肩负的产业使命,实际上都离不开会展平台的发声,都需要像广交会、中国建博会、中国家博会这样的超级舞台来带头代言。而企业有资格参展,无异于获得亮相全球舞台的通行证,这是一种强有力的荣誉信用背书。
并且,广交会在推广“品质家居”上具有独一无二的优势。家居新范式了解到,2024广交会期间,中国对外贸易中心协同45家机构策划了19场活动,仅第一期就吸引了13万名境外采购商,同期广州海关出台20项便利措施服务保障广交会,央视新闻联播等给予了持续关注。系列动作的背后,展现出广交会平台能让“品质家居”深入全球各国人心的底气与实力。
如果说会展平台是影响垂直人士的介质,那么,“内容营销”则是会展平台和家居厂商向更广泛消费者、更广泛从业者润物细无声式广而告之的另一个超级介质。并且,“内容营销”这把剑,正与“商品内容化、服务商品化和零售全域化”一道,共同形成精细化运营的“四大剑客”。换句话说,内容营销正上升到和产品、服务、招商、研发同等重要。
厚积薄发、持之以恒的内容营销,能让品牌方收获的将不止是流量、留量,更是品牌和用户交互建立的信任关系,最终铸就品牌资产。
今年以来,家居新范式先后与东莞名家具展联合推出「进化的制造美学」,与深圳家居设计周暨深圳国际家具展联合推出「设计圳响」,与东莞国际设计周联合推出「质造家GO YOUNG」,与中国建博会(广州)联合推出「新质美好人居」,与WMF国际木工展联合推出「致谢」,与广州设计周联合推出「美好人居时代人物」,与华夏家博会联合推出「焕新南京&焕新美好人居」,与美克A.R.T.联合推出「尖峰设计师说」……每个内容IP都是多期呈现,有的传播跨越半年之久,有的一次采访前后沟通一个月有余,这都是内容营销能耐得住寂寞的日常,也是内容营销得以量变产生质变的前提。
此外,价值内容是现象级传播的底蕴与基础,而内容价值需要穿透信息、挖掘洞见。去年7月起,由「腾讯广告、腾讯公益、腾讯营销洞察」联合发起,特邀「家居新范式」共同参与策划执行的内容IP「筑梦追光者」系列,以一线、深度、独家为特色,特邀多位家居大咖坐镇屏前,相继在家居新范式新媒体矩阵平台、腾讯广告矩阵平台等陆续刊发后,业内好评如潮。
以上可见,大家居企业尤其是大家居会展企业的内容建设都指向两个方向,一是以内容营销驱动会展品牌建设,让好内容打开招展招商的新路径;二是这些内容IP背后,实际上都是先行者在为“品质家居”注解,倡导推广品质生活。需要注意的是,当下无论从内容建设、内容运营到内容招商,内容营销力已逐渐成为大家居会展业加强修炼的内功。
为什么好内容如此重要?为什么内容营销可达到左右招展招商的成效?家居新范式认为,背后有三个关键原因:一是,好内容赋予会展平台新内涵、新故事、新想象,让会展平台焕发出新活力,重新塑造会展平台的品牌形象。二是原有招展招商的手段较为单一,需要好内容链接企业,以好内容提升企业参展的附加值。三是,好内容渗透到整个产业链,形成连锁反应,并借助会展平台传递到制造、研发、设计、消费、服务等产学研用生态圈。
何谓好内容?好内容长什么样子?从大家居企业到大家居会展平台对好内容的定义,揭示出好内容的需求有着相似性。简单说,家居新范式认为好内容三个判断:高度、维度、力度,以高度考验内容的视野,维度考验内容的创意,力度考验内容的规模,从而达到聚共识、破茧房、链接力的目的。
除了大平台、好内容的赋能外,企业自身所建立的国际国内双循环渠道,更是家居行业走向“品质家居”的核心保障。
一方面,在出海热的当前,尽可能建立密集出海的触点,能让“品质”接受严苛全球市场检验的同时,让中国家居企业得以整合国内外全产业链优质资源,并摆脱欧美、东南亚、非洲等任一单一市场带来的依赖。另一方面,挖掘品牌在国内市场的内需力,抢抓存量房更新、以旧换新补贴、审美升级、智能风口等机遇,将让中国家居企业在本土实现更高的品牌市占率。
从今年广交会、中国建博会(广州)、中国家博会(广州)、广州设计周、浦东家具家居双展、东莞名家具展等大家居会展平台的展会情况能明显感觉到,会展平台与品牌方,都在努力提升大平台、内容营销以及国际国内双循环三大介质的价值,让产业链各方通力配合,最终把“品质家居”这篇文章做到极致美。
新质:开出品质家居之花
企业是发展新质生产力的主体,要在传统的经营管理中每一个层面都改革为:科学至上、创新至上、研发至上、新产品至上。企业需要调整思维顺序和组织流程,管理起点由技术创新、研发产品升级开始,洞察新质生产力要素对企业自身的影响和机会。
今年,为了扶持代表新质生产力的企业参展,广交会特别提出:可在各展区中安排至少10%的展位分配给具有发展潜力但暂无出口额或出口额暂未达到参展标准的拥有高新技术、专精特新、制造业单项冠军等称号的企业。
数据显示,本届广交会拥有上述称号的企业数量比上届增加逾40%,首次超过8000家。新质生产力企业占广州交易团企业总数的37%、展位总数的47%。来自佛山的高新技术、专精特新、单项冠军等先进制造和科创产业企业合计389家,占比高达54%。来自汕头的高新技术企业102家,专精特新企业68家,二者占参展企业的58.4%。
以上几组数字充分说明广交会已成为“新质生产力”建设成果的大舞台。“品质家居”是家居行业打造“新质生产力”的一项庄严承诺,需以“品质”检验家居企业在“新质生产力”方面的建设成绩。“品质”的背后是对每一个家居企业综合实力的考量,践行“新质生产力”是一种务实的表现。
包括广交会在内的各类会展企业在“新质生产力”建设中发挥的核心价值在于为企业从产品研发创新走向市场化、商业化、国际化搭建一个平台。广交会集政策、资源、品牌、平台优势为一体,为企业推进“新质生产力”建设提供保姆式的服务,让全球的采购商看到了参展企业的“新质”风采。
©华润集团、中粮集团、中化集团前任董事长:宁高宁
正如宁高宁所讲,企业要通过洞察新质生产力要素挖掘出新的机会。大家居行业的新质生产力要素,来自于管理端的企业文化驱动、生产端的智能制造升级、渠道端的门店业态再造、设计端的产品外观创意、消费端的细分人群挖掘,这些都有可能为大家居企业在穿越新周期时带来启发和突破点,从而逐渐找到适合自己企业的破局之路。
结语:以“品质”之名讲述中国对外贸易新故事
广州是我国历史上资格最深、历代相沿、唯一不衰的对外贸易港口。没有古老的广州港,中国对外贸易史也就支离破碎了。——《中国古代对外贸易史》
周恩来总理曾8次亲临广交会现场,足可以看出广交会从诞生那一刻被赋予独一无二的历史使命,肩负着全国上下的期待与重托。今年4月,国家领导人参观广交会,提出打造“永不落幕”的广交会,打造“引领市场”的广交会。时光虽已跨越67年,但广交会的国际地位从未被撼动,而且被赋予更为重要的时代担当。一路走来,“品质”就是广交会的金字招牌,而“品质家居”就是广交会给予这个时代的回礼!