【宠业大咖说】宠老板和51000家宠物店的“炼金”术(上)

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宠老板——一个在宠物SaaS领域如雷贯耳的名字。

在短短8年间,宠老板迅速席卷全国,覆盖了包括一、二、三线在内的325个城市,历经了高达1200次的系统迭代升级,成功为超过51000家宠物门店提供了专业服务,几乎占据了线下宠物门店市场的半壁江山。

坊间流传着一句半玩笑半认真的话:“开宠物店的,要么已经在使用宠老板,要么正忙着换成宠老板。”

那么,宠老板究竟有何魔力,能让如此多的宠物店店主们倾心不已?他们的生意密码又是什么?

本期【宠业大咖说】,我们有幸邀请到了宠老板创始人朱东生先生,与宠吾代联合创始人喵姐一起,为我们揭开宠老板背后的神秘面纱。让我们一同聆听他们的精彩对话,探寻宠老板的成功之道!

宠老板介绍

宠老板——宠物商家服务平台,由上海尊宠网络科技有限公司开发,致力于解决宠物店在运营过程中遇到的各种痛点。

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该系统拥有137项基础功能,28项特色功能,涵盖员工管理、会员管理、服务管理、进销存管理以及数据处理等方面,解决店铺管理成本高、新店不会运营、记账数据乱、客流低、营销推广难等问题,为宠物店提供全方位、一站式的解决方案。

此外,宠老板建立了全国最大的商家赋能平台,将宠物行业的线上线下资源进行整合,实现线上和线下的资源互通。为宠物行业提供O2O营销方案、会员营销管理方案以及店铺数据管理等方案。

自2019年起,宠老板围绕商家服务提出了供应链战略,为宠物店提供优质的商品和服务。截至目前,宠老板已覆盖全国325个一二三线城市,服务超过51000家宠物门店。

部分访谈内容抢先看:

主持人:全国超51000家宠物店使用我们的SaaS系统,但是就工具层面而讲,是不盈利的,宠老板还有其他的盈利方式吗?

朱东生:SaaS仅作为我们进入行业的工具,真正盈利点在于通过SaaS吸引客户,建立客户基础后,利用规模优势通过其他商业模式盈利。比如早期围绕宠物保险和宠物医疗做的一些探索以及后面的供应链业务。

主持人:比如我是一个宠物店的老板,技术出色但不擅长零售运营,宠老板怎么帮助去解决这个问题?

朱东生:针对零售运营难题,我们提供两种解决方案:一是使用宠老板系统中的新零售板块,全面体验并学习其操作逻辑;二是若您门店繁忙或缺乏线上运营经验,我们可为您提供代运营服务。。。。。。

完整访谈内容请看下方视频

【宠业大咖说】宠老板和51000家宠物店的“炼金”术(上)_腾讯视频 (qq.com)

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AI财评
从财经视角来看,宠老板的商业模式展现了SaaS(软件即服务)领域的典型盈利路径:通过免费或低成本工具吸引大量用户,建立庞大的客户基础,进而通过增值服务或供应链业务实现盈利。这种“工具引流+后端变现”的模式在互联网行业屡见不鲜,但宠老板的成功在于其精准切入宠物行业这一垂直市场,并通过高频迭代和深度服务建立了行业壁垒。 宠老板的供应链战略是其盈利的关键。通过SaaS系统积累的51000家门店数据,宠老板能够精准掌握市场需求,优化供应链效率,并通过规模效应降低成本。这种“数据驱动+供应链整合”的模式不仅提升了盈利能力,还增强了客户粘性。 然而,宠老板也面临挑战:一是SaaS工具的同质化竞争加剧,二是供应链业务的利润率可能受到上游供应商和下游门店的双重挤压。未来,宠老板需持续创新,探索更多增值服务(如金融、保险等),以巩固其市场地位并提升盈利能力。