用友与领先者同行,共谱数智华章

@科技新知 发布编辑丨蕨影

近日,由用友承建的中盐集团数智化经营管控平台迎来全级次上线的重磅时刻,这体现了中盐集团始终践行数字经济发展的央企使命担当,更标志了以用友为代表的中国本土软件厂商,助力中国企业数智化进程取得跨越式发展的重要里程碑。借助用友BIP新一代的产品强劲能力,推动数智化转型与业务场景深度融合,赋能企业迈向高质量发展。

不仅是中盐集团,越来越多的中国大型及超大型企业,包括央国企及头部民企携手用友,实现数智商业创新,由用友承建的中国中化智慧人力一体化平台、京城机电财务管控数智化平台、中联重科智能化费控系统、扬子江药业集团数据平台暨人区客品、中原出版传媒集团固定资产管理数智化系统、陕建集团司库管理系统、中国500强晶龙集团财务管控数智化、国药太极业财一体化和主数据等项目成功上线,帮助企业业务快速增长与全面发展。

中标及签约的捷报更是从一线频频传来,尤其在超大型企业、大型企业软件和云服务市场,用友长期居于市场领先地位。国投集团、中国电信国际、中国化学、中国中车、中检集团、新华发电、开滦集团、福建能化、凤凰卫视集团、361、大参林、东鹏饮料等众多行业领军企业,纷纷选择用友,携手加速数智化转型步伐。

随着大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术的迅猛发展,企业面临的环境更加复杂多变,传统的管理方式已难以适应新时代的需求,企业的驱动方式,从过去的流程化管理驱动,转变为今天数据驱动与智能运营,不仅要降本增效,更要实现商业创新和重构生产力。在此背景下,软件“赋能、赋值、赋智”作用日益明显,软件的产品形态也不再是单一的模块和组件,而跃升为具备工具、能力、资源服务的综合集群。

为突破ERP对于新时期中国企业的发展限制,赋能数据要素成为企业生产经营的“新质生产力”,以创新的平台化应用和模式服务助推企业生态化发展,构建核心竞争优势,从ERP到BIP(Business Innovation Platform,数智商业创新平台),正是用友这家本土软件厂商,率先提出的数智化时代企业软件领域的中国概念。

不仅要有中国概念,更要打造出领先的中国软件产品。

与领先企业同行,加速数智商业创新

拿出占比营收超过36%的费用进行研发,这是很多中小厂商,甚至是大型软件厂商不敢做的,用友一干就是8年。作为用友战略投入、规模研发的全新一代产品——用友BIP,从BIP1、BIP2到BIP3,通过数年的持续攻坚,已率先完成了从信息化时代的ERP到数智化时代BIP的产品换代,推出了用友数智商业创新平台—用友BIP。

用友BIP是全新一代的企业软件,是一个集PaaS平台、领域应用、行业应用与服务生态为一体的产品体系。用友PaaS平台(iuap)包括云技术平台、数据平台、智能平台、应用平台、连接集成平台、开发平台,实现多项业界首创技术突破,为企业客户构筑了强大的数智底座;领域应用一体化,涵盖了企业的财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同办公10个领域,是全球覆盖企业应用领域最宽的企业软件;行业应用与服务生态包括了越来越丰富的细分行业及细分领域应用,以及在用友BIP基础上的共同服务企业数智化的多元增值服务。作为用友BIP产品创新的重要方面,用友还打造了业界首个企业服务大模型YonGPT,拥有智能助理、智能知识运营、智能合同、智能订单生成、智能人才发现等100多个智能应用服务,使能企业智能运营。

截止目前,用友BIP已经为5.8万家大型和中型企业提供数智化服务,此外,还有70多万家小微企业使用用友子公司畅捷通的云服务产品,用户遍布各个行业和海内外。用友BIP成为众多行业领先企业数智化的首选,被重要央媒誉为数字经济时代企业数智化的“大国重器”。

与领先企业同行,实现国产化价值替代

“从电脑化时代落后欧美,信息化时代追赶欧美,到数智化时代进入全球领先行列,人工智能技术的迅猛发展驱动AI在企业的应用进入普及化阶段,中国新一代企业软件已具备替代国际厂商系统的能力,越来越多的中国大型企业国际厂商系统升级到中国企业软件”,用友网络董事长兼CEO王文京坚定地说。

国家工信部宣布“到2027年全面更换国产软件和系统”。这是国家科技自立、自强的有力证明,是我国在关键技术上摆脱外部依赖的重要步骤,更是本土软件服务厂商所要肩负起的重任和担当。

用友再一次站出来,认为企业软件自主创新和国产化替代,不应只把原有的国际厂商ERP、CRM等软件换成国产同类软件,而是要以新一代的技术、平台和应用将企业软件的数智化升级与信创化国产替代相结合,通过行业应用拉动构建国产化信息技术软硬件底层架构体系和信创产业链生态体系,解决核心技术关键环节“卡脖子”问题,实现“价值化国产替代”。

但这背后却充满着诸多挑战。

国产化替代企业往往是央企、国企、大型民营企业等,这些企业原有的系统往往经过长时间的使用和优化,已经形成了复杂的业务架构和数据体系。在替换过程中,要确保新系统能够完全承接旧系统的功能,同时还要满足企业不断发展的新需求,迁移过程中需要保证数据的完整性和准确性,避免数据丢失或错误,这对技术和方案的要求极高。而且,不同国家和地区的财务法规和报表要求不同,要实现海外报表的替换,需要深入了解各国的政策法规,并在新系统中进行精准的配置和调整。

此外,这些大型企业的业务量庞大,一旦系统出现问题,将带来巨大的经济损失和社会影响。因此在替换过程中,需要制定详细的过渡方案,确保业务的连续性,不能影响企业的正常业务运营,甚至需要平滑迁移。这就要求技术团队具备丰富的经验和高超的技术水平,能够在短时间内解决各种突发问题。所有的难,都化作全力以赴的力量和决心。

基于用友BIP,用友打造了全栈数智化信创平台,提供全面的信息安全防护体系。用友产品已全领域适配中国电子CEC、中国电科CETC、华为、中科院CAS等几大信创体系,实现了从芯片、服务器、存储、操作系统、数据库、安全软件到上层应用的信创全栈覆盖。截至目前,用友已经成为国内升级替换国际厂商系统最多的厂商,服务了包括招商局集团、中国一重、中国中化、中国保利、中国中车、中交集团、中广核、中国物流等一大批央国企客户。基于用友BIP实现国产化价值替代的中国企业名录,还在持续增加。

与领先企业同行,加速构建海外竞争格局

国内市场竞争加剧,企业增长乏力,逐渐把目光投向海外,以寻求企业发展全新增长点。出海似乎成为企业打造第二增长曲线的有力抓手。然而,波澜壮阔的“海面”之下,实则暗流涌动。出海企业不仅要适应不同的人文和语言环境,还要应对经营环境、商业法规和政策制度的巨大差异,在快速破局的同时构建强有力的竞争格局。

“在服务中企出海方面,中国厂商有天然的优势,相比之下获得海外本土企业的选择才是中国厂商需要跨越的更大一道坎,产品竞争力得过硬。”一位业内人士指出。其实,无论是服务国内企业出海,还是服务海外本地企业,用友都有足够硬实的底气。

早在2003年,用友就开始拓展海外市场,先后在中国香港成立海外事业部总部,2011年完成了中国港澳台地区、东南亚、EMEA(欧洲、中东和非洲)等海外业务布局。2023年5月,用友宣布开启全球化2.0战略,在进一步深耕东南亚市场的同时,拓展欧洲、北美、日本、中东市场,并计划3年内覆盖100+个国家。

截至目前,用友在海外设有12个分支机构,辐射100多个国家或地区,已累计交付包括中国港湾、电建国际、中土集团、中冶国际、极兔速递、周生生、恒基、澳门电力、华新丽华、卧龙电驱、SK珠宝、东京贸易控股有限公司、Evergreen、HRC等中国及海外企业超1000家客户,其中本地企业占60%,中企出海企业占40%。用友海外业务快速增长。2017-2023年公司海外业务收入复合增长率达19.9%,远高于同期本土7.3%的复合增速。

与领先者同行,深耕行业创新价值

随着数智化走向深水区,软件厂商也从以往的“业务靠近技术”逐步走向“技术靠近业务”,越往后越需要对行业的理解,越往后越需要对产业的专耕。这就需要软件厂商不仅具备技术实力,更要懂行业、懂客户、懂业务,通过聚集一批专业人才,专业技术,打造聚焦和适配该行业企业的解决方案,才能适应行业所属企业的发展需求,不同于SaaS的“简单粗暴”,需要厂商具备提供完整专业化、行业化解决方案的能力。正如用友网络董事长兼CEO王文京所说:“到了数智化阶段,无论是客户前端的业务系统,还是偏中后台的职能管理系统,都必须深入到客户的业务场景里去。不同行业的企业存在业务差异,如果不按行业化去经营,很难真正深入客户,创造出对应的价值。”

用友再一次面对抉择,进行了公司自成立以来最大一次组织优化。数十年积淀下来的深厚的行业Know-How经验和出色的企业经营管理底蕴的给了用友强大底气,这也体现了用友要做难而正确、作为软件板块绝对龙头的一个“领先者”的责任与担当,以及必胜和持续产业引领的决心,目标只有一个:踏踏实实服务客户,成就客户数智商业创新价值。

以“行业化方案,场景化应用”的框架,提供财务、供应链、人力资源、项目、资产等行业深化应用系统与服务,使能企业实现业务协同、业财业管融合的运营与管理创新,为客户创造数智时代的新价值。截止目前,近50%的百强药企携手用友建设数智化能力;超70%中国制造业 500 强企业的数智化系统由用友承建;近65%的央企选择用友作为数字化合作伙伴,其中一级央企之中已有70家已与用友建立集团级合作关系,覆盖率接近74%。

不是所有企业敢于突破和改变,更不是所有企业敢于进行行业化变革,尤其是软件企业。在当前全球经济格局下,细分行业的深耕已成为国际及国内顶级科技企业的发展策略,行业化经营成为了越来越多企业服务厂商的共同选择。

新征程上,前途一片光明

1.63亿元签约海油工程,2585万元签约云南省康旅控股集团,1380万元签约陕西榆林能源集团…一份又一份的合同订单,是一家又一家客户的肯定,通过数智化转型实现更高经营绩效、更可持续发展,印证了用友一次又一次艰难抉择,一步又一步砥砺前行是正确的。

凯歌而行,不以山海为远;乘势而上,不以日月为限。回望过往的奋斗路,眺望前方的奋进路,用友与众多领先企业同心协力,共创辉煌。